Поцарапали машину во дворе, что делать: ОСАГО и КАСКО

Если автомобиль поцарапал сам владелец или другой виновник: как получить выплату по КАСКО?

Согласно статистике, чаще всего за возмещением по КАСКО обращаются при незначительных повреждениях автомобиля, таких, как царапины и сколы лакокрасочного покрытия, неглубокие вмятины, трещины на стекле.

Чтобы узнать, будет ли царапина являться страховым случаем, нужно внимательно ознакомиться с условиями договора страхования. Однако, есть ряд общих моментов, о которых повествует статья.

Когда царапина является страховым случаем по договору?

Чаще всего даже небольшие повреждения транспортного средства возмещаются страховой компанией по КАСКО. При этом виновником появления царапин может быть и собственник машины.

Как получить выплату, если автомобиль повредил сам владелец?

Довольно часто случается, что повреждения автомобилю неумышленно наносит его владелец.

Если водитель сам поцарапал машину, то КАСКО в большинстве случаев действует и ущерб подлежит возмещению по договору добровольного автострахования, так как по нему страхуется само транспортное средство, а не ответственность водителя.

Страховщик имеет право отказать в выплате, то есть КАСКО не действует, если ущерб был нанесен в результате нарушений правил эксплуатации транспортного средства.

Например, царапина образовалась от повреждения лакокрасочного покрытия неправильно закрепленным грузом. В остальных случаях ущерб подлежит возмещению.

Что делать, если виновник ударил авто во дворе и скрылся?

Часто владелец машины обнаруживает царапины на автомобиле в отсутствие виновника. Обычно, по характеру повреждений легко установить, причинены они другим транспортным средством или в результате действий третьих лиц.

  1. В случае обнаружения царапин, оставленных неизвестным транспортным средством, необходимо вызвать ГИБДД, инспектор зафиксирует происшествие и выдаст справку о ДТП, с которой можно будет обратиться в страховую компанию за компенсацией ущерба.
  2. Если царапины появились в результате хулиганских действий третьих лиц, нужно обратиться в полицию или к участковому. Потребуется описать обстоятельства происшествия и дать письменное объяснение.

Порядок действий, если известно, кто виноват

Если личность виновника установлена, возмещение все равно можно получить, обратившись в страховую компанию.

При этом необходимо предоставить справку из ГИБДД или полиции, в зависимости от характера происшествия.

Страховщик имеет право требовать компенсации понесенных убытков от виновника происшествия в регрессном порядке через суд.

Как оформить происшествие, если дефект обнаружился не сразу?

Если повреждения были обнаружены позже и водителю, застрахованному по КАСКО не известно при каких обстоятельствах получены повреждения, выплату по КАСКО он получит в любом случае. Нужно выбрать правильную тактику действий.

Если припаркованному транспортному средству повреждения нанесены неустановленными злоумышленниками, необходимо обратиться в полицию или к участковому.

Даже если в процессе расследования будет установлена личность виновника, страховая компания компенсирует нанесенный ущерб.

Можно ли получить компенсацию за мелкие сколы от износа?

Расходы на ремонт незначительных повреждений лакокрасочного покрытия, вызванных износом, страховой компанией не возмещаются.

Под естественным износом понимается мелкие царапины по кузову, возникшие по причине обычной экспуатации авто.

При каких обстоятельствах нужна справка из ГИБДД?

Справку из ГИБДД необходимо предоставить в двух случаях:

  1. При повреждениях, полученных в процессе движения транспортных средств (даже если одна из машин была припаркована).
  2. При столкновении со статичным объектом (столбы, ворота, бордюр и т. д.).

Когда требуется документ от участкового?

Справка из полиции потребуется, если повреждения автомобилю нанесены третьим лицом, независимо от того, установлена личность виновника или нет.

При обращении необходимо будет составить заявление, а в некоторых случаях дать письменное объяснение.

Сроки и способы уведомления компании, где застраховано транспортное средство

О наступившем страховом случае необходимо уведомить в максимально короткие сроки (допустимо в течение 5 дней). Это можно сделать по телефону или лично, приехав в офис страховщика.

При этом необходимо зафиксировать фамилию сотрудника, который принял информацию.

Размер выплаты

Условия компенсации ущерба определяются правилами и конкретным договором страхования.

Итоговая сумма зависит от нескольких факторов:

  • наличие франшизы;
  • упрощенный или обычный порядок оформления документов по выплате;
  • специальные условия, указанные в полисе (например, страховое покрытие может не распространяться на определенные узлы и детали машины).

Наличие франшизы в соглашении

Под франшизой подразумевается освобождение страховщика от выплаты оговоренной части суммы ущерба. Наличие франшизы существенно удешевляет полис КАСКО, но и уменьшает размер возмещения.

Франшиза может быть безусловной или условной:

  • При безусловной франшизе в договоре страхования указывается фиксированная сумма, которая всегда вычитается из общего размера причиненного ущерба.Например, при франшизе в 20 тысяч рублей и ущербе в 100 тысяч итоговая выплата составит 80 тысяч, а при ущербе в 10 тысяч клиент и вовсе не получит возмещения.
  • При условной франшизе компенсация выплачивается полностью, если сумма ущерба превышает пороговое значение, указанное в договоре. При условной франшизе в 20 тысяч ущерб в 25 тысяч будет возмещен полностью, а ущерб в 10 тысяч возмещению не подлежит.

Без предоставления дополнительных документов

Многие страховщики при незначительных повреждениях автомобиля применяют упрощенный порядок выплат по КАСКО.

В таком случае предоставление справки из ГИБДД или полиции не требуется.

Это условие прописано в правилах страхования.

При этом сумма возмещения оговаривается в процентном отношении от общей страховой суммы (обычно от 5 до 15%).

Замена денежной компенсации ремонтом

Если при заключении договора страхования оговаривается условие ремонта автомобиля на СТО, аккредитованной страховщиком, то возмещение будет производиться путем восстановления транспортного средства.

Выгодно ли?

При оформлении полиса выбор в пользу ремонта на СТО даст страхователю возможность сэкономить на КАСКО. Кроме того, не понадобится доплачивать за установку новых запасных частей на подержанный автомобиль.

Законные причины для отказа в возмещении

Страховая компания может отказать в выплате возмещения в следующих случаях:

  • Намеренное причинение владельцем вреда собственному имуществу. Сюда относится не только явное нанесение повреждений, но и, например, нахождение за рулем в состоянии алкогольного опьянения.
  • Нарушение срока уведомления страховщика без уважительной причины.
  • Управление автомобилем лицом, не вписанным в полис.
  • Указание ложной информации при оформлении договора страхования.
  • При отсутствии справки из ГИБДД или полиции страхователь не предъявил транспортное средство к осмотру представителем страховой компании (либо предъявил уже после ремонта).

Заключая договор добровольного автострахования, владелец стремится максимально обезопасить себя от незапланированных финансовых трат в случае повреждения имущества.

Чтобы избежать неприятных сюрпризов, внимательно прочтите правила страхования и условия договора.

В случае несогласия с решением страховой компании можно обратиться за за проведением независимой экспертизы и затем требовать от страховщика возмещения затрат в претензионном либо судебном порядке.

Поцарапали машину во дворе, что делать?

Смоделируем ситуацию: после рабочего дня владелец авто ставит машину на привычное место у дома или оставляет на парковке.

На следующее утро, на капоте или багажнике обнаруживаются механические повреждения. Поцарапали машину, что делать?

Кто виновен в этом происшествии и как найти хулигана, если камер видеонаблюдения поблизости нет? Где искать справедливости? И самый волнующий в таком случае вопрос: кто компенсирует затраты на покраску и ремонт ?

А может ведь случиться и так, что хозяин авто, сам того не заметив, поцарапал поверхность. Что делать в таком случае?

Повредил авто во дворе дома. Немного о законах

Каждому виновнику произошедшего дорожно – транспортного происшествия следует помнить о том, что сбегать с места преступления ни в коем случае нельзя, даже если это всего лишь царапины. Многим удается решить вопрос полюбовно, лично возместив денежную компенсацию автовладельцу.

Это было возможно до тех пор, пока не ввели обязательный страховой полис (ОСАГО), который обязуется оплачивать подобные проблемы. Поэтому, даже если урон, нанесенный машине, относительно небольшой, все равно лучше сообщить о проблеме в пункт ГИББД.

Ситуации бывают разными. Может произойти досадная случайность и именно Вы станете причиной поврежденной техники и плохого настроения ее владельца. Если Вы поцарапали машину во дворе и не знаете, что делать, правило одно: не паниковать! Первым делом стоит вызвать ГИБДД.

Идеально, если вы знаете, кто хозяин затронутой машины. Убегать от ответственности не стоит, это чревато неприятностями. Что касается компенсации, этим вопросом занимается исключительно пострадавшая сторона. В оформлении протокола ДТП фигурирует виновник происшествия.

Сбежали с места ДТП. Чем это грозит?

Если произошла неприятность, то договориться о возмещении ущерба можно лично, не прибегая к помощи правоохранительных органов. Если сторона, которой нанесли урон, требует баснословную по размерам сумму возмещения, можно обратиться в суд.

В ситуации, когда вас незаконно и несправедливо обвинили в нанесении урона чужому автомобилю, не стоит проявлять агрессию, пререкаться с обидчиком. Стоит спокойно порекомендовать ему написать заявление в соответствующие органы для дальнейшего разрешения конфликта. Таким образом, вы защитите себя и докажите окружающим, что невиновны.

Ситуации, в которых виновники проблемы избегают ответственности, скрываясь с места происшествия, нередки.

В таких случаях, им грозит один из двух вариантов наказания:

1. 15 дней административного ареста.

2. Лишение на полтора года водительских прав.

Даже в ситуации, когда водитель отправляется за помощью на ближайший пост ГИББД сам, оставив место аварии, законодательство предписывает выплату штрафа и дальнейшие разбирательства, вплоть до уголовной ответственности, если есть пострадавшие. Лазейкой в данной ситуации можно считать только серьезные ДТП, в результате которых есть раненые требующие неотложной медицинской помощи Вы просто обязаны предпринять все меры, чтобы спасти им жизнь.

Если же вы или вам поцарапали машину во дворе, к примеру, спеша куда – то очень срочно, нужно пробовать договариваться с владельцем лично.

Если вы попались после того, как сбежали с места аварии

Главное правило для всех – то, что незнание законов, не помогает избежать наказания за содеянное. Яркий тому пример: неопытные водители, которые знают далеко не все правила дорожного движения и в силу отсутствия опыта вождения могут наделать ошибок, пытаясь избежать их, сбегают с места ДТП.

И если Вы после бегства попадетесь в руки ДТП, то самый лучший для вас исход будет – штраф и лишение прав. Худший – отправитесь за решетку!

Если вы просто случайно поцарапали машину во дворе, что делать? Самым правильным вариантом будет честное признание, что вы ее не заметили или водите авто недолго. Конечно, от штрафа вас это не спасет, но, во всяком случае, совесть ваша будет чиста.

Решение конфликта без скандала

В случае, если в данной ситуации вы – пострадавшая сторона, как же все решить и с чего начать? Главное, чтобы человек, нанесший вред вашему авто, оказался порядочным. Это залог удачного разрешения ситуации. В первую очередь нужно:

• Познакомится, сдерживая эмоции.

• Сделать снимки повреждений.

• Вызвать сотрудников ГИББД.

Выбирать выгодное обеим сторонам решение необходимо до совершения звонка в ГИБДД. Ведь если вам просто поцарапали машину во дворе, есть несколько царапин или других механических повреждений, лучшим вариантом будет договориться между собой.

Важным моментом является сфера работы службы ДПС. Они занимаются более крупными проблемами, на дорогах, трассах, парковках и обочинах. Если вас «задели», сдавая задним ходом и немного смяли бампер, вызывать сотрудников ГИББД не стоит. Особенно, если виновники готовы все оплатить и раскаиваются в происшествии.

Согласно нововведениям, выезд с оформлением ДТП происходит только в том случае, если есть раненые или летальный исход.

Кто должен оплатить ущерб?

Когда стадия оформления протокола завершена, в течение дня нужно обратиться в страховую компанию, которая выдавала страховой полис. Представитель компании должен выдать направление, на прохождение диагностики ущерба и вынесение оценки. Делать что – либо с повреждениями до обращения в страховую фирму нельзя, даже если вам просто поцарапали машину во дворе.

Когда вы заключаете договор на оформление полиса, уточняйте все условия и внутренние распорядки касательно выплат компенсации. У каждых страховщиков все индивидуально. Возможно, придется собрать какие – то дополнительные документы или справки. Если дело небольшое, урон авто незначительный – вас быстро отпустят с деньгами после прохождения диагностики машины.

Отсутствие нарушителя после нанесенного ущерба

Развитие событий может быть совершенно разным. Если нашелся виновник вашего поврежденного крыла/бампера/капота/багажника, это удача. Если же вы выходя из дому рано утром, видите вопиющий акт хулиганства на личном имуществе, на которое копили – нужно выдохнуть и разбираться.

Предположения касательно того, что в вас въехали на другой машине, всегда заметны. Это достаточно характерные повреждения: вмятины, стесанные большие пласты краски. Это веский повод совершать звонок в соответствующие органы. Обязательно нужно сделать фото.

Чтобы не было недопониманий с представителями закона, проверьте правильность вашей парковки, ведь это немаленький штраф. Но метаться в поисках другого парковочного места нельзя, это может в корне изменить дело.

Если это внушительные царапины, внимательно присмотритесь к ним. По уровню высоты, ширине можно сделать предположения касательно вида авто, которое создало проблему. Бывают моменты, когда именно первичный осмотр царапин может дать улики в обвинении (могут остаться небольшие следы чужой краски).

Поцарапали машину, что говорит ОСАГО

Если поцарапали машину во дворе, ОСАГО будет работать только если виновник ДТП остался на месте происшествия.

В этом случае вам необходимо:

Если нет пострадавших и происшествие незначительное, оформить Европротокол. Если есть пострадавшие или размер ущерба превышает 100 000 рублей, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД и дождаться их приезда.

Сделать фото на смартфон в специальном приложении РСА, так чтобы были видны номера автомобиля виновника и зафиксировать на фото все повреждения транспортных средств.

Записать данные водителя виновника ДТП, полиса ОСАГО, контактные данные страховой компании.

После оформления всех документов, с пакетом необходимых документов обращаетесь в страховую компанию (пока можно как в свою, так и в компанию виновника) и получаете страховую выплату.

Если же Вы поцарапали машину во дворе ОСАГО вам не поможет, т.к. выплаты по нему положены только пострадавшей стороне. Тоже самое если виновник ДТП скрылся и полиция его не нашла.

Ремонт своего автомобиля вы будете производить за собственный счет или если у Вас есть полис КАСКО, то все расходы на ремонт покроет страховая компания.

Поцарапали машину, что говорит КАСКО

Если поцарапал машину во дворе, КАСКО — это единственный способ возместить ущерб на ремонт собственного автомобиля. Тоже правило действует, если во дворе поцарапали машину и скрылись и полиция виновника ДТП не нашла.

Помните, что не стоит как-то воздействовать на следы ДТП. Затирать царапины, перемещать предметы (например, осколки бампера) и т.д.

Не нужно перепарковывать автомобиль, а тем более пускаться в погоню за виновником ДТП. Просто вызывайте сотрудников полиции и фиксируйте факт повреждений.

Вы можете возразить, что многие страховые компании по КАСКО не требуют справок для подтверждения происшествия, но такие страховщики если и есть, то их остались единицы. И данное условие должно быть прописано в договоре. Большинство просто могут отказать в страховой выплате.

Если подтверждающих справок не нужно, то сразу обращаетесь в страховую компанию и пишите заявление на возмещение.

Если нужны документы подтверждающие факт происшествия, то обращаетесь в отделение полиции, получаете заверенные документы и обращаетесь в страховую компанию.

Страховщик дает вам направление на экспертизу, где оценят повреждения автомобиля.

Если нет спорных моментов, то страховая компания либо направит на ремонт, либо осуществит страховую выплату в денежной сумме.

Что можно сделать самостоятельно, до приезда инспектора

Отсутствие нарушителя – всегда неприятно. Как показывает статистика, чаще всего эти мелкие преступления остаются висеть в архивах без логичного завершения. Но как быть, если машина стоит немало денег, а для покрытия ущерба страховкой необходимо документы от инспектора и наличие виновника? Какие действия можно совершить самостоятельно, если вам поцарапали машину во дворе?

Первым делом, стоит внимательно осмотреть стоящие рядом автомобили на наличие регистратора. Если он есть, да еще и сохраняющий запись на карту памяти – вам очень повезло. Иногда, такие дела раскрываются с помощью одного такого видео. Если такого нет, необходимо оглядеть местность. Магазин, кафе, банк – все, что угодно может помочь. Обычно, на подобных заведениях есть камеры видеонаблюдения.

Могут быть свидетели. Можно самостоятельно опросить служащих офисов напротив, официантов пиццерии, соседей и всех, кто мог видеть что – то. Иногда, эффективными станут объявления на видных местах. Если на авто есть характерные повреждения, можно заняться работой сыщика, сопоставить всех тех, кто паркуется или парковался рядом по признакам повреждений.

Как вариант – прогуляться по СТО, которые расположены недалеко и опросить работников. Все мелкие детали, телефонные номера (возможно даже адреса) свидетелей необходимо записывать. Это может здорово помочь, если сотрудники ГИБДД службы не особо заинтересованы в помощи вам.

Другие причины появления царапин

Не всегда проблемы с внешним видом вашего, еще вчера идеального авто, могут быть связаны с дорожно – транспортным происшествием. Характер повреждений разный и причины точно так же.

Поцарапать машин может животное, злостный хулиган, орудующий гвоздем или ключом, который решил отомстить вам за что – то.

Случайный прохожий, зацепивший автомобиль детской коляской или чемоданом.

Поцарапал машину о столбик во дворе или несовершеннолетний ребенок катавшийся на велосипеде.

Природные условия играют тоже далеко не последнюю роль. Оборвавшиеся от ураганного ветра провода, дерево, кусок покрытия с крыши и прочее.

Важно помнить, что же такое ДТП и при каких обстоятельствах его оформляют. Ваш случай не относится к этому определению, так как вам нанесли ущерб без движения автомобиля, в том числе даже если пассажир соседнего авто неаккуратно открыл дверь, задел вас при погрузке вещей из своего багажника.

Алгоритм действий в любом случае одинаковый: вызвать участкового, сделать фото участка машины, решить вопрос с оформлением протокола, обращаться в страховую компанию следует только если у Вас имеется полис КАСКО, либо придется ремонтировать авто за свой счет. Если знаете нарушителя лично, договаривайтесь без скандала. Помните, нервы и здоровье – дороже всего!

Меры безопасности при парковке автомобиля. Как избежать проблем

Старайтесь не нарушать правила и всегда предпринимать меры во избежание неприятностей:

Выбирайте платную парковку. Как правило, она охраняется, ограждена, освещается, защищена и снабжена камерами наружного видеонаблюдения. Это залог решения любой проблемы с безопасностью машины.

Когда нет возможности оплатить парковочное место в охраняемой зоне, ставьте автомобиль во дворе аккуратно. Он не должен перегораживать заезд другим автотранспортным средствам, во избежание царапин не стоит парковаться Рядом с соседней.

При необходимости длительного пребывания вашего авто на стоянке, оставляйте номер телефона под дворником или на лобовом стекле изнутри. Это обезопасит вас и ваше настроение от нелестных слов по поводу неправильных действий (всем мил не будешь). Если же произошло ДТП с участием вашего авто, порядочный водитель сможет сообщить вам об этом лично.

Если район неблагополучный, оставляйте регистратор включенным.

Случаи, когда виновник ДТП не человек, а неисправность техники, встречаются гораздо реже, чем наоборот. Всегда стоит помнить, что даже если вы идеально знаете правила дорожного движения, водите уверенно и не первый год – это не оградит вас от водителей – новичков, не до конца усвоивших даже правила парковки.

Машину разбили кирпичем или поцарапали? Как возместить ущерб?

Что делать по КАСКО, если поцарапали машину во дворе

Довольно часто многие водители сталкиваются с ситуацией, когда, оставляют свое транспортное средство в целости и сохранности, припаркованным на улице, а затем возвращаются и обнаруживают на нем повреждения.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Если при этом у водителя есть полис страхования по КАСКО, то не стоит паниковать, а необходимо действовать! Что и как нужно сделать, чтобы получить выплаты по страховке в таких случаях будет рассмотрено ниже.

Действия, если заметили сразу

Как только водитель обнаружил повреждения на своем автомобиле, он должен немедленно оценить ситуацию. Повреждения могут быть разного характера и почти всегда понятно, как был поврежден автомобиль.

Например, если транспортное средство было задето другим автомобилем, наверняка будут вмятины или характерные царапины, а если повреждения были нанесены человеком, то это тоже будет заметно. И в разных ситуациях действия будут неодинаковы.

Разумеется, если владелец поврежденного автомобиля хочет получить выплаты по страховке, то ни в коем случае не следует исправлять повреждения самостоятельно, например, протирать царапины или что-либо подобное.

К тому же, если найдены какие-то предметы, которые послужили орудием для повреждения, ни при каких обстоятельствах не следует их перемещать и вообще трогать.

Следует оставить все на своих местах до приезда сотрудников ГИБДД, чтобы они могли занести все повреждения в протокол.

Кроме того, стоит убедится в том, что автомобиль припаркован в положенном месте. Если страхователь оставил свое транспортное средство в неположенном для парковки месте, то могут возникнуть проблемы с органами полиции и страхователю в данной ситуации светит штраф.

Если подобное произошло ни в коем случае не следует отъезжать и парковать машину в правильном месте, так как скорее всего сотрудники полиции выявят что автомобиль был переставлен, и тогда проблемы будут не только с полицией, но и со страховой организацией.

Если поцарапали машину во дворе, что делать КАСКО «Росгосстрах»? После оценки повреждения следует связаться со своим страховщиком и получить консультацию по дальнейшим действиям.

Необходимо также узнать информацию по своей страховой программе: нужны ли в конкретном случае справки и другие документы для выплаты компенсации.

Большинство программ по КАСКО в компании «Росгосстрах» при наличии страхового случая не требуют сбор справок.

И если страхователь убедился в этом, и его страховка предусматривает выплаты по данному случаю без справок, то необходимо подать заявление в свою страховую компанию, в котором будут описаны все обстоятельства страхового случая.

Далее страховщик должен предоставить эксперта для оценки повреждения ТС и, если нет спорных ситуаций, компания выдаст направление на ремонт или выплатит компенсацию в установленный срок.

А если поцарапали машину во дворе, что делать КАСКО «Ингосстрах»? Чаще всего страховые программы данной фирмы предоставляют услугу без справок только на один страховой случай или на одну деталь.

Но если страховой договор предусматривает наличие справок из органов полиции как условие страховых выплат, то требуется выполнить такие действия:

  1. Вызвать сотрудников ГИБДД;
  2. Оформить документы на месте страхового случая, то есть написать заявление и помочь сотруднику полиции заполнить протокол;
  3. Отправиться в отделение полиции и собрать справки, необходимые в данном случае;
  4. Обратиться в страховую организацию и подать заявление о наступлении страхового случая;
  5. Предоставить документы, собранные в ГИБДД, в установленный договором срок;
  6. Предоставить автомобиль для независимой экспертизы;
  7. Получить компенсацию в установленный срок.

Разумеется, что вышеописанные действия невозможно сделать за один день. Поэтому придется набраться терпения и, ознакомившись с перечнем и сроками подачи документов, выделить время на решение сложившейся ситуации.

Виновник найден

Если виновник повреждений автомобиля оказался на месте, то скорее всего это будет водитель, который не «вписался» и ненамеренно задел застрахованное транспортное средство.

В такой ситуации, страховой случай приравнивается к риску ДТП и решается с помощью сотрудников ГИБДД.

Естественно в такой ситуации незамедлительно следует обратиться в свою страховую компанию, описать случившееся и следовать инструкциям предоставленным диспетчером страховой компании.

По приезду сотрудников ДПС происходит следующие:

  1. Страхователь пишет заявление;
  2. Составляется протокол сотрудником ГИБДД;
  3. Место страхового случая фиксируется на фото или видео камеру. Также желательно сфотографировать место повреждения на автомобиле.
  4. Страхователь и виновник страхового случая отправляются в отделение ГИБДД, где регистрируют документы.

Так как у водителя, задевшего транспортное средство страхователя, наверняка имеется полис ОСАГО, он должен выплатить компенсацию пострадавшему. А исходя из конкретной программы страхования по КАСКО пострадавший должен действовать согласно своему страховому договору.

Если же виновником оказался человек не за рулем, то такой страховой случай будет покрывать риск о повреждениях транспортному средству нанесенный третьими лицами.

В такой ситуации сотрудники ДПС не помогут и следует обратиться к участковому или позвонить в полицию. Пока едет участковый следует уведомить страховщика.

После этого полицейский составит протокол, который в дальнейшем нужно будет представить в страховую организацию, а страхователь должен написать заявление. Конечно, такое редко происходит и в основном виновника не найти.

О сроке исковой давности по КАСКО к страховой компании читайте здесь.

Виновник не найден

В том случае, если виновника обнаружить не удалось, что чаще всего бывает, то после оценки повреждений следует звонить в то отделение полиции, которое компетентно в сложившейся ситуации.

Если очевидно, что повреждения нанесено с помощью другого автомобиля – следует вызвать сотрудников ГИБДД. Также позвонить в компанию-страховщика и следовать указаниям диспетчера. Не лишним будет поискать свидетелей случившегося.

Если повреждения были нанесены без участия другого автомобиля, то как было уже описано выше следует звонить в полицию.

После того как была уведомлена страховая организация о наступлении страхового случая и приехал участковый, происходит следующие:

  • полицейский должен заполнить протокол об административном правонарушении;
  • cтрахователь пишет заявление о противоправных действиях со стороны третьих лиц, которые привели к повреждениям транспортного средства;
  • cтрахователь следует с сотрудниками полиции в отделение ОВД чтобы зарегистрировать вышеописанные документы;
  • cтрахователь должен получить на руки уведомление о регистрации документов, справку и оформить постановление о возбуждении административного либо уголовного дела или о его отказе;
  • cтрахователь подает заявление о наступлении страхового случая в организацию-страховщика;
  • cобрав необходимые документы представляет их в свою страховую фирму.

Только после этого производится осмотр автомобиля экспертом. Время и дата осмотра согласовываются с фирмой-страховщиком. И только после этого выплачивается компенсация или выдается направление на ремонт в установленные договором сроки.

Во время всех выше описанных процедур рекомендуется выполнять простые действия, которые помогут избежать неприятностей или уклонений страховщика по выплате компенсации:

  1. При заполнении документов и при объяснении сотруднику полиции о случившемся ни при каких обстоятельствах нельзя указывать что данное повреждение является незначительным.
  2. Не рекомендуется указывать, что ни к кому нет претензий.
  3. Во время получения справки в органах полиции нужно удостоверится, что в справке правильно указаны такие данные:
    • дата и место произошедшего;
    • данные застрахованного автомобиля, получившего повреждения;
    • список повреждений, который соответствует действительности.
  4. После общения с сотрудниками полиции процедур следует внимательно изучить все пункты страхового договора, касательно сроков подачи и перечня документов в страховую компанию при наступлении страхового случая.
  5. Рекомендуется предварительно сделать копии всех документов, подаваемых в страховую организацию, в том числе и заявления об уведомлении страхового случая, и заверить их печатью страховщика.
  6. Следует получить заверенный страховщиком список подаваемых документов.

Что делать по КАСКО, если поздно увидели царапины на авто

Бывает и такое, что повреждения обнаруживается не сразу, и, к сожалению, такой случай не всегда заканчивается страховыми выплатами или направлением на ремонт.

Дело в том, что по правилам дорожного движения, каждый водитель обязан осматривать свой автомобиль, перед тем как сесть за руль.

Если водитель все же уехал с места страхового случая, не заметив повреждения, то, скорее всего, органы полиции откажутся оформлять дело.

Если же страхователю не нужны справки для оформления выплат, тогда проблем возникнуть не должно. Просто нужно обратиться к своему страховщику и уведомить его о случившемся.

Если повреждения были замечены не сразу, но машина стояла на месте, то проблем с оформлением такого случая также не должно возникнуть.

Кроме того, довольно частой ситуацией бывает, что страхователь, действуя в «своих интересах» возвращается на то место, где автомобилю нанесли повреждения и вызывает правоохранительные органы для оформления документов.

Так делать не рекомендуется, потому что по приезду сотрудников полиции сразу обнаруживается, что машина после повреждения уже была «на ходу».

И такая ситуация грозит страхователю не только отсутствием необходимых справок, но и достаточно приличным штрафом.

Что делать, если транспортное средство повредил ребенок,

Согласно законодательству, ребенок, не достигший 14 лет, не может нести административной ответственности. Вся ответственность за причинённый вред транспортному средству переходит на его родителей или опекунов.

В данном случае есть два варианта развития событий. Конечно, можно договориться с родителями ребенка, повредившего автомобиль, о компенсировании ущерба их средствами, но в таком случае страховая компенсация не будет выплачена.

Второй и наиболее правильный вариант – сразу уведомить страховую организацию о наступлении страхового случая, если необходимо наличие справок и других документов для страховых выплат, следует вызвать участкового и оформить документы.

Во втором случае проблем со страховыми выплатами быть не должно при наличии договора по КАСКО.

В заключении можно сказать о том, что в любой из вышеописанных ситуаций не следует паниковать. Ведь страховка по КАСКО при правильных действиях страхователя всегда приводит к выплате компенсации на покрытие ущерба.

Необходимо внимательно изучать страховой договор, так как именно он регулирует правовые отношения между страховой организацией и водителем, застраховавшем свое транспортное средство.

Тарифы ОСАГО на мотоцикл найдёте на странице.

Какой действует коэффициент ОСАГО без ограничений, смотрите в информации по ссылке.

Видео: Что делать, если на парковке поцарапали машину

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область – +7 (499) 110-56-12
    • Санкт-Петербург и область – +7 (812) 317-50-97
    • Регионы – 8 (800) 222-69-48

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Поможет ли полис КАСКО, если владелец сам повредил свой автомобиль?

Страхование – довольно хороший способ защитить своё имущество и себя от различных неприятных ситуаций. Даже купив машину, её необходимо застраховать. Если полис ОСАГО необходимо приобретать обязательно, то полис КАСКО приобретают по желанию. Если у вас поцарапали машину во дворе, что делать, КАСКО при этом сможет помочь и возместить ущерб или нет? Стоит внимательно изучить эту информацию.

Особенности полиса КАСКО

Необходимо понимать, что собой представляет полис КАСКО. Если говорить простыми словами, то КАСКО является добровольным финансовым обеспечением безопасности, где объектом страхования выступает автомобиль. Если автомобиль был повреждён или же транспортное средство было утрачено полностью, то последуют определенные выплаты, если на руках имеется полис КАСКО. Если вы оформляете опционально страхование, то можно выбрать те или иные страховые случаи. Но в основном опции в полис КАСКО включаются автоматически и отдельно не оформляются. Чем так хорош полис КАСКО?

  1. Если автомобиль был повреждён, то будут покрыты затраты, которые пошли на восстановление автомобиля, страховой компанией.
  2. Имея полис КАСКО, владелец защищает себя финансово, если машину угнали.
  3. Если в транспортном средстве находится достаточно дорогое оборудование, то его тоже можно застраховать.
  4. Пока действует полис ОСАГО, нельзя снизить стоимость возмещения.
  5. Клиент может самостоятельно выбрать тот способ решения своего вопроса, который для него более приемлем. Например, поцарапали машину во дворе, что делать, КАСКО может выдать денежную премию. Или же страховщик может своими силами заняться ремонтом.

Выплата страхового возмещения по КАСКО

Так как плотность «заселения» машинами всё больше растёт, то возникают такие случаи, когда один автомобиль цепляет другой, в результате чего, как минимум, появляются царапины. Это, пожалуй, лучше, чем если машину поцарапали случайно, во вред, доброжелателей сейчас достаточно много. Как действовать автовладельцу, если он увидел, что его машину поцарапали, но при этом виновник действия просто скрылся с места?

Машину поцарапали и скрылись

Случай не самый приятный, но не нужно теряться, нужно действовать. В первую очередь нужно зафиксировать все повреждения. Можно сделать фото и снять видео, где будет чётко видно, какие повреждения нанесли автомобилю. Автовладелец должен оценить ситуацию и понять, действительно ли автомобиль повредили намеренно. Возможно, царапина была нанесена, а также разбито стекло в целях похищения, например, была снята фара. Или же автомобиль просто стоял на стоянке и его задел другой автомобиль, тогда происшествие необходимо оформлять с инспектором ГИБДД.

Вы заметили повреждения? Необходимо исследовать расположение повреждений и исследовать их размер. Иногда можно обнаружить следы краски от другой машины, а это может помочь в поиске виновника произошедшего. Что может сделать сам водитель, чтобы попытаться найти виновника?

  1. Нужно внимательно походить по стоянке и осмотреться, может быть вы увидите машину, в которой работает видеорегистратор.
  2. Если это сработало, то необходимо найти владельца машины, чтобы воспользоваться записями.
  3. Также можно посмотреть, есть ли камеры на ближайших зданиях или же на самой автостоянке.
  4. Современные дома сейчас оснащают камерами, вот они тоже могут помочь в поиске виновника.

Имея на руках полис КАСКО, можно получить компенсацию. При этом обычно этот страховщик не требует дополнительных справок, которые подтверждают факт нанесения вреда. Если именно ваш вид страховки позволяет делать выплаты без справок, то достаточно обратиться в страховую компанию и подать заявление, описав обстоятельства. Но если всё же справка потребовалась, то инспектор, оформлявший происшествие, должен вам её предоставить.

Владелец сам поцарапал машину

Очень часто возникает вопрос, как воспользоваться КАСКО, если сам поцарапал машину? А если при этом вы ещё и повредили чужой автомобиль? В таких случаях многим просто хочется скрыться с места преступления. Но если так сделать, то это сулит ещё большие неприятности если хозяин другой машины узнает, что именно вы это сделали. Как минимум, придётся заплатить штраф 1 000 рублей. Совсем неприятно, если лишат водительских прав на срок от одного до 1,5 лет. Административный арест сроком на 15 суток – такая мера крайняя и достаточно редкая в такой ситуации.

Если вы обладатель полиса КАСКО, то необходимо чётко действовать согласно инструкции.

  1. Нужно найти хозяина второго транспортного средства. На крайний случай можно оставить записку со своими контактами.
  2. Если вы нанесли совсем небольшие повреждения, то, может быть, получится решить всё мирно. В противном случае придётся вызывать инспектора ГИБДД, который выдаст документ о том, что произошло происшествие.

Чаще всего у автомобиля страдает бампер. Если поцарапал бампер об бордюр, как действовать? Возможно ли получить выплаты по КАСКО? Если причиной стало повреждение, полученное при парковке, то можно рассчитывать на выплаты. Получить выплаты по КАСКО если сам поцарапал машину или повредил бордюр можно, если в договоре прописаны данные пункты. Обычно страховщики не требуют каких-либо других документов если полис относится к категории премиум-класса. Если же вариант страховки был экономным, то, скорее всего, потребуется документальное повреждение от службы ГИБДД.

Автомобиль был поврежден ребёнком

Если виновником происшествия стал ребёнок – он поцарапал машину, как быть? Для начала нужно найти родителей ребёнка и обсудить ситуацию с ними. Если удастся договориться, то можно обойтись и без обращения в органы правопорядка. Если же родители ребёнка не хотят возмещать ущерб, то необходимо вызвать инспектора. Он должен оформить справку, после чего можно обращаться к страховщику за выплатой страховки.

Как получить страховое возмещение?

Как водителю получить страховое возмещение? Есть определённый алгоритм действий, которого стоит придерживаться:

  1. Первое, что необходимо сделать – вызвать сотрудника ГИБДД, если это необходимо.
  2. После этого нужно известить страховую компанию о том, что произошло с автомобилем.
  3. В ГИБДД нужно получить необходимые бумаги.
  4. Нужно написать заявление в страховую компанию и передать его.
  5. После рассмотрения заявления остаётся ждать ответа и выплат.

Причины для отказа в страховой выплате

Как оформить КАСКО, если поцарапал машину, теперь понятно. Главное – придерживаться правил оформления документов и подачи заявления в страховую фирму. Но не всегда страховщик спешит возмещать ущерб. В каких случаях страховая может отказать в выплате?

  1. Если за рулём автомобиля находился человек, который не имеет водительского удостоверения или не допущен к управлению ТС.
  2. Если автовладелец находился под действие медикаментов.
  3. Если будет доказано, что водитель повредил автомобиль из-за своей халатности. Например, машина находилась на ручнике.
  4. Водитель находился в состоянии алкогольного опьянения, токсическом или наркотическом угаре.

Что делать в случае отказа?

Что делать, если страховщик отказался выплачивать средства? В этом случае можно попробовать договориться о том, чтобы выплатили хотя бы часть средств. Для этого нужно при составлении договора вносить подобные пункты и правильно формулировать свои требования. Если же пункты договора составлены не совсем правильно, то, скорее всего, вы ничего сделать не сможете. Можно попытаться обратиться к независимой экспертизе, которая сможет подтвердить, что машина была поцарапана не намеренно. После выдачи заключения нужно снова обратиться в страховую компанию. Иногда дело доходит до разбирательств в суде.

Рекомендации юриста