Плюсы и минусы каршеринга Карусель: автопарк, условия, тарифы, штрафы

Услуга каршеринга от компании “Карусель”

С каждым днем набирает популярность услуга краткосрочной аренды. Данный сервис позволяет удобно и быстро передвигаться по мегаполису. Однако еще не всем известно, в чем суть услуги и кем она предоставляется. Действительно, организаций, работающих в рассматриваемом сегменте авторынка еще немного. Рассмотрим одну из них – каршеринг “Карусель”.

Что представляет собой каршеринг

Каршеринг – краткосрочная аренда (от нескольких минут/часов до нескольких суток) транспортного средства (ТС) с поминутной оплатой. Сервис рассчитан на людей, которым машина нужна всего на 2–3 часа. Арендуется авто без водителя.

При этом доставлять автомобиль на стоянку, где он парковался изначально, не нужно. Его возврат (как и бронирование) происходит с помощью мобильного приложения. Понятно, что каршеринговые ТС доступны по всему городу.

Запустив вышеуказанную программу, следует выяснить, какая машина свободна поблизости, после чего забронировать подходящую. Открывается автомобиль тоже с помощью приложения. Чтобы добраться до ТС, клиенту отводится 20–30 бесплатных минут и порядка 5 минут – на его осмотр. При этом время отсчета, когда ТС стоит, можно замораживать.

Как работает каршеринг “Карусель”

Первые фирмы, специализирующиеся на поминутной сдаче авто в аренду, появились в столичном регионе в 2013 году. В целом спрос на эту услугу ограничивает ее относительно высокая цена. Тем не менее ежедневно в столице совершается примерно 20 тысяч поездок на каршеринговых автомобилях.

Клиент, зарегистрированный в сервисе “Карусель”, выбирает ТС, рассмотрев существующие варианты. Бронь гарантирует, что за время, необходимое, чтобы добраться до ТС, его не арендует другой клиент. Оплата услуги осуществляется по завершении поездки.

Проблему дороговизны аренды оператор каршеринга “Карусель” решил очень просто. Свой автопарк он сформировал из машин только отечественного производства. По причине отсутствия ввозной пошлины российские авто существенно дешевле иномарок. С учетом этого амортизационные отчисления не сильно обременяют бюджет компании. Таким образом появилась возможность снизить стоимость аренды автотранспорта не в ущерб требуемому уровню доходности предприятия.

Автопарк

В автопарке ООО “Карусель” числятся 3,5 тысячи авто моделей Lifan X50 российской сборки (г. Черкесск), а также LADA Granta в комплектации Comfort. Требования даже самых привередливых клиентов будут соблюдены, так как все машины оборудованы:

Чтобы завести автомобиль, ключ не нужен – двигатель запускается с помощью кнопки.

Территория эксплуатации

Услуга каршеринга от компании “Карусель” действует:

  • в Москве;
  • на расстоянии 250 километров от МКАД независимо от направления.

Выдвигается также требование завершать аренду авто:

  • внутри МКАД;
  • не далее 1 километра от станции метро, расположенной за МКАД.

Страховка

Интересно, что информация о страховании отображена на сайте оператора “Карусель” очень мелким шрифтом. Отмечено, что в цену аренды включена стоимость полиса ОСАГО. А вот о том, что количество лиц, допущенных к управлению, не ограничено, можно только догадываться. Хотя с учетом профиля деятельности данной компании это подразумевается само собой.

Со страховкой КАСКО дела обстоят несколько иначе. Она оформляется на ТС фирмы “Карусель” только за дополнительную плату со стороны арендатора.

Тарифы компании в разных городах

Стоимость аренды авто компании “Карусель” зависит только от времени пользования автомобилем. Расстояние между населенными пунктами не учитывается. То есть тариф каршеринга от Москвы, например, до Волоколамска (расстояние 109 км) такой же, как и до Тулы (180 км) и составляет:

  • в режиме движения – 6 руб./мин;
  • в режиме ожидания – 2 руб./мин.

В стоимость аренды включена и страховка ОСАГО.

Проведенные расчеты демонстрируют выгодность тарифов от компании “Карусель” по сравнению с такси. Час каршеринга в движении стоит 360 руб. А вот пользование таксомотором обойдется в 2,5 раза дороже.

Скидки данный оператор пока не предлагает. Однако в качестве эксперимента совсем недавно была запущена акция «Централизация». Суть ее заключается в том, что парковка в течение 25 минут в пределах Третьего транспортного кольца обойдется клиенту бесплатно.

Как пользоваться каршеринговым сервисом

Чтобы пользоваться каршерингом компании “Карусель”, нужно скачать соответствующую программу на мобильное устройство, работающее под управлением операционной системы Android либо iOS. Затем следует пройти процедуру регистрации.

Клиенты должны соответствовать следующим требованиям:

    Водительский стаж – ограничений нет.

Порядок регистрации

Сначала необходимо посетить официальный сайт оператора, воспользовавшись ссылкой . Затем следует внимательно изучить правила сотрудничества с компанией и выдвигаемые ею требования, а также ознакомиться с предлагаемыми услугами.

На следующем этапе нужно скачать с App Store либо Google Play необходимое приложение. При регистрации потребуется предоставить фотографии паспорта и водительских прав. После заключения договора придется подождать некоторое время, пока сотрудники компании поверят полученные данные. Если замечания к бумагам не возникнут, от фирмы на ваш телефон поступит код, используя который необходимо активировать учетную запись. Услуга бронирования автомобиля станет доступна разу же после активации аккаунта.

О штрафах в “Карусели”

В случае, если клиент нарушит установленные компанией правила, он будет подвергнут следующим штрафным санкциям:

  • Снятие брони с ТС в местах с ограниченным доступом или на частных парковках – 10000 рублей.
  • Выезд за пределы разрешенной зоны пользования машиной – 30000 рублей.
  • Использование автомобиля в коммерческих целях.
  • Передача управления арендованным ТС постороннему лицу – 50000 рублей.
  • Салон машины был испорчен -10000 рублей.
  • Курение в салоне автомобиля – 5000 рублей.
  • Порча или утеря документов на машину – 5000 рублей.
  • В салоне остался мусор – 3000 рублей.
  • Поломка GPS-трекера по вине клиента либо отключение этого устройства – 150000 рублей.
  • Автомобиль получил повреждения – от 3000 рублей. Штраф также назначается при совершении ДТП с участием арендованного ТС по вине клиента.

Арендатор также обязан за свой счет оплачивать штрафы, выписанные за нарушение им ПДД.

Компания “Карусель” оставляет за собой право на периодический пересмотр штрафных санкций. Поэтому перед заключением договора следует внимательно изучать его условия даже постоянным клиентам

Заключение

Оператор каршеринга “Карусель” предоставляет свои услуги по ценам, доступным большинству активных деловых россиян. Обеспечивается это тем, что автопарк компании состоит из автомобилей только отечественной сборки. Но благодаря комплектации Comfort моделей LADA Granta даже привередливые клиенты не выразят претензии к удобству поездок.

Услугами компании могут воспользоваться молодые люди, достигшие 18 лет без ограничений по водительскому стажу. Не все фирмы, работающие в данном сегменте российского авторынка, готовы сотрудничать с нашими соотечественниками этой возрастной категории.

Запускаем каршеринг Карусель. Тестдрайв гранты от Алана Енилеева: Видео

Специалист в кредитовании физических лиц и представителей малого и среднего бизнеса. Опыт работы в банковской сфере – более 15 лет.

Все о каршеринге

Комментарии

Каршеринг велосипедов – города, операторы, условия и цены

велоКАРшеринг. КАР это автомобиль)) велошернинг (байкшеринг) – прокат велосипедов, кикшеринг – прокат самокатов. Да и помимо указанных городов

Поиск по тегам

“Карусель” каршеринг: условия и цены

Answer

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry’s standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.

Отличительная черта «Карусели» – автопарк российского производства. Компания предоставляет в прокат только автомобили Lada и бюджетные иномарки, поэтому стоимость услуг одна из самых низких на рынке поминутной аренды, а требования к клиентам минимальные.

Ограничения для водителей и условия использования сервиса

Большинство каршеринговых компаний выставляет своим клиентам ограничения по возрасту и водительскому стажу, чтобы не допускать за руль своих автомобилей неопытных водителей. «Карусель» является исключением: можно сказать, что требований к водителям нет. К автомобилям допускаются лица, достигшие совершеннолетия и имеющие водительские права.

Чтобы получить возможность арендовать автомобили компании, нужно скачать приложение на смартфон (бесплатно с AppStore или GooglePlay) и зарегистрироваться в нем. Для регистрации нужно отправить свое селфи и фотографии паспорта, водительского удостоверения. Служба безопасности с помощью данных из документов проверяет потенциального клиента на количество нарушений ПДД, наличие неоплаченных штрафов и проблем с законом. Проверка документов занимает менее часа, однако при наличии технических проблем она может затянуться на срок до 2 суток. Результат проверки придет в виде уведомления в приложении или СМС. После подтверждения регистрации нужно привязать к аккаунту банковскую карту, с которой будут списываться деньги за аренду.

Арендовать автомобиль можно сразу, как только Вы прошли проверку и привязали карту, на которой есть денежные средства.

Города и автопарк

Компания начинала свою деятельность в Москве, а в 2020 году запустила свои автомобили на улицы Казани, в которой конкурирует только с «Яндекс.Драйвом». Московский автопарк состоит из 500 транспортных средств, Казанский – из 75. В ближайшее время количество автомобилей будет увеличено до 700 и 200 соответственно. На данный момент компания не планирует предоставлять услуги в других городах.

Модельный ряд автопарка представлен в основном отечественными автомобилями, но также есть и бюджетные иномарки. Всего компания предоставляет автомобили от 4 марок:

  • Лада Гранта;
  • Лада Ларгус (обоих видов кузова: фургон и универсал);
  • Лада Веста;
  • Renault Logan;
  • Renault Sandero;
  • Datsun on-Do;
  • микроавтобус Volkswagen Caravelle на 8-9 мест.

Тарифы и акции

Цена за минуту аренды меняется в зависимости от автомобиля. В среднем цена на все автомобили, кроме микроавтобуса, составляет 6 руб./мин в режиме вождения и 2 руб./мин в режиме ожидания. В стоимость входит оформленный полис ОСАГО, платная парковка, регулярная мойка и бензин по топливной карте. А ответственность за нарушения ПДД и повреждения автомобиля лежит на водителе.

Также компания часто проводит акции для постоянных клиентов. Чаще всего они краткосрочные, об их появлении и условиях можно узнать через оповещение в мобильном приложении, поэтому стоит включить в настройках смартфона push-уведомления. Промокодов и постоянных акций у компании нет.

Деньги за аренду списываются с привязанной банковской карты автоматически: во время бронирования клиент дает на это свое согласие. Оплата происходит после завершения аренды, а во время ее действия деньги на счете замораживаются. Перед бронированием убедитесь, что средств на карте хватит. Также нужно следить за балансом карты, когда расплачиваетесь ею в других местах во время действия аренды.

Комплектация автомобилей

Все автомобили компании оснащены необходимым для комфортной и безопасной езды оборудованием:

  • подушки безопасности;
  • электроусилитель руля;
  • кондиционер и подогрев зеркал и сидений;
  • парктроники;
  • мультимедиа: аудиоаппаратура, навигатор, видеорегистратор.

Бронирование авто

Чтобы забронировать автомобиль, нужно открыть карту в приложении каршеринга. Если необходима конкретная модель, например, фургон Ларгус или многоместный микроавтобус Volkswagen Caravelle, включите фильтры в настройках карты. Чтобы никто не забрал выбранное авто, пока Вы будете идти, его нужно забронировать. Бронь бесплатная в течение 25 минут, этого времени достаточно, чтобы добраться до автомобиля и осмотреть его на наличие дефектов.

Бесплатная бронь заканчивается с момента разблокировки дверей салона – открытие и закрытие дверей проводится через приложение. Однако перед началом самой аренды нужно внимательно осмотреть автомобиль снаружи. Если у машины обнаружены существенные дефекты: царапины, вмятины, трещины или сколы, то необходимо сообщить о них оператору. В противном случае ответственность за повреждение автомобиля может лечь на Вас. Как только Вы открыли двери, нужно осмотреть и салон. Сообщать нужно о любом нарушении: отсутствие документов (топливная карта, полис ОСАГО, СТС), вышедшие из строя приборы, грязь или мусор, оставленные предыдущим клиентом вещи.

Зона эксплуатации и завершения аренды

Четкие границы допустимой зоны можно посмотреть на карте приложение, за выезд из нее полагается штраф. Находится можно в Казани, Москве и Московской области (не дальше 250км от МКАД). Однако завершить аренду можно не на всей этой территории. Допустимую зону завершения аренды также можно посмотреть в приложении, для этого нужно переключить фильтр.

Оставлять автомобиль можно на открытых городских парковках в пределах города, а также в некоторых местах Московской области. По сравнению с другими популярными каршерингами у «Карусели» зона завершения аренды очень ограниченная.

За несоблюдение правил завершения аренды накладываются штрафы.

Вот список распространенных нарушений:

  • оставление автомобиля вне допустимой для парковки зоны;
  • завершение аренды на крытых или подземных парковках, а также в гаражах и на парковках со шлагбаумами;
  • оставление автомобиля в местах, где парковка запрещена правилами дорожного движения (если автомобиль эвакуируют, то расходы на его возвращение со штрафстоянки компенсирует клиент);
  • оставление в салоне автомобиля грязи или мусора (в стоимость аренды входит лишь наружная мойка, за чистотой салона должны следить водители).

Карусель в аэропортах

Большинство крупных каршеринговых операторов имеют договоренность с администрацией аэропортов. Клиенты таких компаний могут оставлять арендованные автомобили на определенных парковках. К сожалению, у пользователей «Карусели» такой возможности пока нет. Если необходимо доехать до аэропорта, придется выбрать другого каршеринг-оператора.

Штрафы и компенсации при ДТП

Штрафы за нарушение ПДД либо выписываются на водителя лично сотрудником полиции, либо приходят на адрес каршеринга. Компания в свою очередь перенаправляет обязательство по штрафу на клиента: деньги списываются автоматически вместе с небольшой комиссией за обработку.

Также «Карусель», как и другие каршеринговые компании, имеет собственную систему штрафов за нарушение условий договора. Среди них можно выделить наиболее важные (распространенные или крупные):

  • Порча GPS-оборудования и других систем отслеживания автомобиля – 150 тыс. руб.
  • Управление автомобилем в нетрезвом состоянии или отказ от медосвидетельствования – 150 тыс. руб.
  • Передача управления третьим лицам – 50 тыс. руб.
  • Участие в уличных гонках, езда по бездорожью, дрифт и другие опасные маневры – 50 тыс. руб.
  • Использование арендованной машины в коммерческих целях – 50 тыс. руб.
  • Управление автомобилем без водительских прав (права не находились при себе в момент управления) – 30 тыс. руб.
  • Выезд за пределы зоны эксплуатации – 30 тыс. руб.
  • Завершение аренды за пределами предназначенной для этого зоны или в местах, где парковка запрещена правилами ПДД – 10 тыс. руб.
  • Порча элементов салона (обшивки, сидений, приборной панели и прочего) – 10 тыс. руб.
  • Курение сигарет (в том числе электронных) или любых других курительных смесей водителем или пассажирами – 5 тыс. руб.
  • Утеря предоставленных документов – 5 тыс. руб.
  • Загрязнение салона или багажника – 3 тыс. руб.

Помимо штрафов клиент должен будет компенсировать некоторые расходы, например:

  • на химчистку при загрязнении салона;
  • на ремонт при порче салона или имеющихся в автомобиле приборов;
  • на восстановление документов;
  • на штрафстоянку после эвакуации.

Теперь о более страшной для клиентов теме: ответственность при ДТП.

Рассмотрим две ситуации:

  1. Клиент не виновен в произошедшей аварии. В таком случае необходимо просто выполнить все действия, предусмотренные правилами дорожного движения при ДТП, а также как можно раньше известить компанию о случившемся инциденте. Если проследить за качеством оформления документов сотрудниками полиции, то платить ничего не придется: все компенсирует виновник аварии.
  2. Клиент виновен в аварии. Данный сценарий менее благополучный. Конечно, первым делом опять-таки необходимо выполнить требования законодательства, а также известить компанию. А вот по выплатам все гораздо сложнее. Полис ОСАГО компенсирует ущерб потерпевшего, а ответственность за ущерб арендованному автомобилю ляжет на клиента:
    • Поврежден 1 элемент кузова – компенсация 3000р.
    • Повреждено несколько элементов кузова, но общий ущерб меньше 100 000 рублей – компенсация 8000р.
    • Общий ущерб более 100 000 рублей – компенсация равна 20% от ущерба.

Если же водитель в это время находился в нетрезвом состоянии или отказался от медицинского освидетельствования, то ни КАСКО, ни ОСАГО не будут действовать. Клиенту придется компенсировать весь ущерб в полной мере, выплачивать штрафы от ГИБДД и от сервиса (150 000 рублей за управление ТС в состоянии опьянения).

Служба поддержки клиентов

Служба техподдержки работает круглосуточно, без выходных. Обратиться в нее можно и для получения ответа на вопросы, касающихся работы каршеринга, и при возникновении непредвиденных ситуаций: проблема с доступом к автомобилю, дорожно-транспортное происшествие, трудности с заправкой и прочее. Способы для связи предоставлены различные:

  • телефон: 8(495)532-32-00 В Москве; 8(843)207-00-83 в Казани;
  • чат на официальном сайте: http://carusel.club;
  • почта для заявлений и жалоб: [email protected] ;
  • телеграм-канал: @CaruselClubBot.

Итоги

В заключение кратко опишем преимущества и недостатки компании, чтобы каждый потенциальный клиент мог самостоятельно решать вопрос о необходимости регистрации в этом каршеринге.

Плюсы:

  • низкие цены на поминутную аренду;
  • отсутствие требований к водителям по возрасту и стажу;
  • невысокая материальная ответственность при ДТП.

Минусы:

  • автопарк состоит из дешевых автомобилей;
  • сильно ограничена зона эксплуатации и завершения аренды (нет возможности оставить авто в аэропорту);
  • небольшой по количеству транспортных средств автопарк.

Чем хорош каршеринг Карусель

Когда вы не являетесь собственником автомобиля, часто вам нужны «колёса». Можно воспользоваться услугами каршеринговой компании. Поминутная, почасовая или суточная аренда транспортного средства. Это прекрасная возможность передвигаться быстро и без лишних затрат. Обеспечить комфортное передвижение по городу могут различные операторы. Но в этой статье мы рассмотрим каршеринг Карусель.

Понятие «каршеринг»

Carsharing – это краткосрочное использование транспортного средства. Оплата производится за непосредственное пребывание в автомобиле. В перенасыщенном автомобильном мире, когда на дорогах встречается избыток авто, есть смысл использовать арендованный транспорт. Популярность машины на прокат растёт, отталкивая потребность в личном авто.

Уже в 1 000 городах по всему миру оценили преимущества каршеринга. Быстрый доступ к авто и оплата фактическое время использования без лишних проблем и забот выглядит привлекательно для активных и деловых людей. Особенно быстро система распространяется в крупных городах. Ведь там стало уже не в диковинку арендовать автомобиль.

Как работает каршеринг компании Карусель

Такой крупный мегаполис как Москва не мог обойтись без каршеринговых услуг. К 2020 году фирм предоставляющих в аренду авто насчитывается свыше 10, среди их есть и ООО Карусель. Это новая организация, предлагающая машины на прокат и работающая по такому же принципу, как и другие компании.

Города

На данный момент каршеринг Карусель работает в 2-х городах:

Автопарк компании

В Москве 13 декабря 2017 года открылся первый каршеринг, который сперва был представлен отечественными моделями. Выбор упал на Lada Granta, это бюджетный вариант, разработанный Волжским автомобильным заводом.

Серийное производство Гранты началось с 2011 года, сейчас (в 2018 году) она получила обновления и стала ещё более надёжной. Седан выполнен на базе Lada Kalina, оснащён 1,6 литровым мотором мощностью в 98 л.с. и автоматической коробкой передач. В комплектацию “Люкс” входят подушки безопасности, АБС, подогрев передних сидений, электроусилитель руля, бортовой компьютер.

Начинал оператор каршеринга Карусель из 103 машин, теперь парк увеличен до тысячи авто. Как объясняют непосредственно в компании, использование авто отечественного производства помогло им снизить себестоимость поездки. Это вовсе не означает низкий уровень комфорта. Автомобили отвечают всем требованиям современных запросов.

Впрочем, автопарк компании постоянно расширяется и уже включает машины иностранного производства.

Сейчас в нем есть следующие модели:

  • Lada Granta;
  • Lada Granta New;
  • Lada Vesta;
  • Lada Largus Универсал;
  • Lada Largus Фургон;
  • Renault Sandero;
  • Renault Logan;
  • Datsun on-DO;
  • VW Caravelle (Шаттл на 8 и 9 мест).

Зона эксплуатации

При установке приложения на смартфоне будет отображаться карта с допустимой зоной использования. Зелёной линией обозначается окончательная площадь выезда. В каршеринге Карусель — это Москва и Московская область, завершение аренды допускается как внутри МКАД, так и за её пределами. Но не дальше 250 км. А также территория Казани.

Конкретно границы завершения указаны в приложении. Но машину нельзя оставлять на крытых, полукрытых и подземных парковках.

Обратите внимание на то, что зона использования и зона завершения поездки — разные вещи. Следите за картой, которая поможет не ошибиться и даст массу полезной информации: зона парковки, точки заправки, мойка авто и прочее.

Застрахованы ли автомобили

В компании действуют две системы защиты имущества. В стоимость минуты, как и у всех автомобилей каршеринга, уже включен полис ОСАГО. Если вас не удовлетворяют условия стандартной страховки, за дополнительную плату предусмотрено КАСКО, которая убережёт от любых неприятностей.

Выбор остаётся за водителем. Однако новообразовавшаяся компания сумела найти возможность дать арендатору выбор. Страховка по КАСКО — не всегда означает дорого, это уместно в сложных дорожно-транспортных ситуациях.

Тарифы за прокат

Компания уникальна тем, что предоставляя достаточно высокий уровень обслуживания, ввела динамичные цены на аренду, когда стоимость минуты зависит от числа свободных авто, города, тарифа и других факторов. В среднем цена одной минуты в движении составила 5 рублей, а в режиме ожидании — 2 рубля.

Есть возможность арендовать автомобиль лицам с 18 лет и имеющих права категории В.

Если вы решите воспользоваться арендованным транспортом в течение 1 часа, обойдется это вам в 300 рублей. Что существенно сэкономит ваш бюджет в сравнении с поездкой на такси, ведь воспользоваться такси стоит в 2-2,5 раза дороже.

Получить промокод от этого оператора пока нельзя, скидки не предоставляются. Но совсем недавно, в качестве эксперимента, фирма запустила акцию «Централизация». Согласно которой вы получите 25 бесплатных минут за парковку в пределах ТТК. Детальные условия указаны на официальном сайте оператора.

Как пользоваться сервисом

Для того чтобы ознакомится с правилами Карусели нужно посетить официальный сайт компании. Здесь вы можете найти ответы на волнующие вас вопросы. А вот чтобы воспользоваться услугами каршеринга, необходимо скачать приложение компании на базе IOS или Android и зарегистрироваться в нём.

Что нужно для регистрации

Пользователь, на свое мобильное устройство, самостоятельно загружает приложение с помощью App Store или Google Play. Далее вносятся личные данные и обозначаются галочками пункты с чем вы солидарны. Помимо этого, необходимо предоставить сканированные документы: паспорта, водительское удостоверение и фотографию (селфи). Договор считается законченным после подтверждения данных и нажатие кнопки ”я всё заполнил”. Процедуры полностью завершается после активации пользователя.

Размеры штрафов в Карусели

Оператор каршеринга предусмотрел собственные правила и ограничения. В неправомерном поведении клиента и может взыскать за их нарушения.

Самые крупные штрафы в размере 150 000 рублей назначены за:

  • порчу GPS-трекера;
  • управление лиц, лишённых прав;
  • вождение в алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении;
  • оставление места дорожно-транспортного происшествия (ДТП) с пострадавшим.

Также предусмотрены и другие, которые меньше по стоимости взыскания:

  • повреждение автомобиля (также в случае ДТП), за что сулит штраф от 3000 до 10 000 руб.;
  • изъятие элементов оклейки, товарного знака, инструкций в салоне авто — 5 000 руб.;
  • задержка или непредставление документов в сроки — 10 000 руб.;
  • запрещается курить в машине — 5000 руб.;
  • не аккуратное использование документов, или вовсе их потеря — 5000 руб.;
  • управление автомобилем без прав — 1000 руб.

Арендодатель включил в свой список и менее значительные несоблюдения норм.

  • за утрату зарядного кабеля — 600 руб.;
  • за оставленный мусор — 1 000 руб.;
  • наклеивание бирок, этикеток и прочего — 5 000 руб.;
  • повреждение или потеря ковриков — 3 000 руб.;
  • за испачканный салон и багажник — 3 000 руб.

Будьте бдительны, ведь штрафы и договор могут меняться арендодателем. Перед тем как взять машину напрокат, стоит поинтересоваться условиями договора.

Все штрафы, получены в результате нарушения ПДД оплачивает клиент.

Заключение

Компании Карусель первый оператор, который включил в свой автопарк автомобили исключительно российского происхождения. Такое решение позволило сделать тарифы низкими, так каршеринг от Карусель славиться своей дешевизной. Преимущества здесь могут получить молодые люди. Взять машину напрокат могут лица с 19 лет со стажем от 1 года. Данную возможность предоставляют не все операторы. С условиями использования стоит ознакомится в договоре, так как арендодатель может его менять.

Lada Granta за 5 рублей | Московская «Карусель»: Видео


Каршеринг Карусель — условия, цены и автопарк

С каждым днем в России появляется все больше сервисом каршеринга. Услуга пользуется огромной популярностью, а потому конкуренция растет. Теперь не обязательно покупать личное авто или тратить огромные деньги на такси. Ведь можно воспользоваться каршерингом, и с комфортом добраться в нужную точку города. Более того, так как одна такая машина способна заменить 10 обычных автомобилей, трафик разгружается, а ситуация на дорогах становится куда лучше. Поэтому предлагаем разобраться, что представляет собой эта услуга, и каковы особенности сервиса “Карусель”, запущенного в декабре 2017.

Об услуге каршеринга

Каршеринг — это, по сути, тот же прокат автомобилей, только с поминутной оплатой. То есть, если вам нужно доехать на встречу, в аэропорт или в другое место, но своей машины нет, а такси пользоваться не хочется, можно недорого арендовать авто.

В разных частях города припаркованы автомобили, ждущие своих временных владельцев. В отличие от стандартного проката, вам не нужно тратить время на то, чтобы приехать в компанию, заполнить документы и т.д., достаточно установить приложение для iOS или Android. Весь процесс регистрации и поиска машины займет намного меньше времени, чем в обычном сервисе аренды.

Где и как работает Карусель

Воспользоваться услугами “Карусели” пока могут только жители и гости Москвы. Но так как компания уже успела зарекомендовать себя и пользуется популярностью, возможно вскоре открытие филиалов можно ожидать и в других городах России. Как и другие службы, “Карусель” работает через приложение и предлагает простой и понятный сервис.

Автопарк оператора

“Карусель” стал первым в Москве сервисом каршеринга с новыми российскими автомобилями. Изначально в автопарке были представлены только Lada Granta, но со временем появились еще Lada Largus и машины иностранного производства Renault Logan.

Автомобили оснащены всем необходимым функционалом для комфортного использования — кондиционером, парктрониками, аудиосистемой, подогревом сидений и электрозеркалами.

Сегодня автопарк насчитывает 350 машин. Все из них оснащены автоматической коробкой передач(АКПП). При этом, компания придерживается политики, что каршеринг должен быть не просто удобным для пользователей, но и доступным. Поэтому тарифы “Карусели” выгодно отличаются от конкурентов.

Тарифы каршеринга Карусель

Арендовав автомобиль, вам нужно платить только за аренду, вне зависимости от того, какое расстояние вы проехали и сколько топлива израсходовали. Каждая минута в движении обойдется в 6 рублей, а каждая минута ожидания — 2 рубля.

Общественные московские парковки уже включены в стоимость. А вот если вы хотите остановиться на частной парковке при ресторане, гостинице, ТРЦ и т.д., их нужно оплатить за свой счет. К тому же, завершение аренды на платных парковках и закрытых территориях не разрешается.

Также, у компании периодически действуют промокоды, например при регистрации, за приглашение друзей. Активно пользуйтесь сервисом, и вам предложат самые выгодные условия сотрудничества. Залога за автомобиль не предусмотрено.

Зона использования и зона парковки машин

Арендовав автомобиль в “Карусели”, вы можете спокойно отправляться по делам в любую точку Москвы, и даже за ее пределы. Ограничение только на расстояние 250 от МКАД. Но зона парковки действует только в пределах МКАД или в радиусе 1 км от любой станции метро.

Как начать пользоваться сервисом Карусель

Чтобы стать клиентом каршеринга от “Карусели”, достаточно:

  • смартфона с подключенным Интернетом;
  • фотографии паспорта;
  • фотографии водительских прав;
  • банковской карты.

Скачайте приложение, зарегистрируйтесь и дождитесь онлайн-проверки документов. Для безопасности вас попросят сделать селфи. Договор тоже заключается онлайн. Обязательно привяжите банковскую карту к своему профилю, так как возможности оплаты наличными не предусмотрено. Без карты аккаунт будет не активен. В приложении будет представлена вся информация о машине, поэтому вы сможете выбрать желаемое авто.

После того, как вы забронируете автомобиль, у вас будет 20 бесплатных минут на то, чтобы добраться к нему. Для этого откройте в приложении интерактивную карту и выберите ближайшую к себе машину. Найти ее на парковке помогут звуковые и световые сигналы. Открывается авто без ключа, с вашего смартфона.

Правила сервиса

Пользоваться каршерингом “Карусель” можно с 18 лет и без стажа вождения, что очень удобно, так как в других компаниях минимальный возраст с 19 лет, а то и с 21 года.

Арендовав машину, у вас будет пять бесплатных минут, чтобы изучить его состояние и зафиксировать повреждения, если они имеются. Если они незначительны, просто сообщите, а затем приступайте к использованию. В серьезных же случаях, когда колесо спущено, нет документов и т.д., пользоваться авто запрещено. Свяжитесь с оператором сервиса по телефону.

Так как бензин уже включен в стоимость, заправкой полностью занимаются сотрудники компании. При необходимости дозаправить, вам потребуется топливная карта. Также проследите, чтобы при завершении аренды, в баке оставалось хотя бы 20% топлива, в противном случае вас ждет штраф 300 рублей.

Общий срок аренды одного авто не ограничивается, но одна аренда может длиться максимум сутки. В течение этого времени с вашей карты будут проходить промежуточные списания, поэтому если вы забудете завершить аренду в приложении, вся сумма ляжет на вас.

Что делать при ДТП

Если вдруг вы попадете в аварию, выставьте знак аварийной остановки, убедитесь, что никто не пострадал, вызовите ГИБДД и свяжитесь с представителем “Карусели”.

Обратите внимание, что за уход с места ДТП предусмотрен штраф. Его сумма будет зависеть от наличия пострадавших, если их нет — 50 тысяч рублей. Если же есть, придется заплатить 150 тысяч. Стоит также отметить, что автомобили оператора не застрахованы полисом КАСКО, что является существенным минусом. Страховка только по полису ОСАГО.

Штрафы Карусели

Условия каршеринга довольно лояльны. Внимательно управляя автомобилем, не нарушая ПДД и правила “Карусели”, вы избежите штрафов и получите только самый приятный опыт пользования этой услугой. Помните, что водить автомобиль можете только вы. Передавая машину другому человеку, вы рискуете получить штраф. При нарушении правил дорожного движения, все расходы тоже ложатся на вас.

Для начала рассмотрим штрафы при ДТП:

  • 3000 рублей – если было установлено повреждение не более чем 1 элемента автомобиля;
  • 8000 рублей – если установили повреждение более чем 1 элемента автомобиля и размер ущерба Автомобиля в соответствии с экспертизой или данными ремонта (по усмотрению арендодателя) составил не более 100 000 рублей;
  • 10000 рублей – за повреждение внутренних узлов и агрегатов, вызванных ненормальными условиями эксплуатации автомобиля 20 % от размера причиненного ущерба – если размер ущерба автомобиля в соответствии с экспертизой или данными ремонта (по усмотрению арендодателя) составил более 100 000 рублей;
  • В случае повреждения шин или дисков размер штрафа равен 50% стоимости шин или дисков.

Предлагаем список некоторых штрафов компании:

  • За отключение или повреждение GPS-трекера — 150 тыс.рублей;
  • Оставление мусора в машине — 1 тыс. рублей за каждый зафиксированный случай;
  • Курение в салоне — 5 тыс. рублей;
  • Превышение скорости — от 1 тыс. рублей в зависимости от степени нарушения+блокировка пользователя;
  • Использование автомобиля “Карусели” для буксировки другой машины — 10 тыс. рублей.

Более точный перечень вы найдете в договоре, с которым обязательно стоит ознакомиться.

Заключение

Доступные цены, лояльные условия и хорошие отзывы пользователей — то, чего компания успела добиться меньше, чем за 2 года на рынке. Если вам нужно быстро добраться по Москве или выехать за ее границы, автомобиль “Карусели” уже ждет вас неподалеку!

Видео: Каршеринг Карусель. Берем Lada Granta в аренду


Плюсы и минусы каршеринга Карусель: автопарк, условия, тарифы, штрафы

В данный момент автопарк Карусели насчитывает около 550 автомобилей в Москве и Казани. В нашем модельном ряду представлены следующие автомобили: Lada Granta АТ, Lada Granta New АТ, Lada Largus Фургон, Lada Largus Универсал, Renault Logan АТ, Renault Sandero АТ, VW Caravelle (Шаттл на 8 и 9 мест), Datsun on-DO АТ и Lada Vesta (мкпп)

У нас запрещено: курить, перевозить ядовитые и взрывоопасные вещества, грязные и пачкающие салон вещи, животных без переносок, а также использовать легковые автомобили в качестве грузовых.

В остальном просто соблюдайте ПДД и уважайте других участников движения и жителей вашего города.

При регистрации в сервисе вы соглашаетесь с Договором Присоединения «Карусели» и условиями Политики конфиденциальности.

А в начале аренды вы каждый раз принимаете автомобиль согласно электронному акту приема-передачи. Его вы увидите в приложении на вашем мобильном устройстве после осмотра автомобиля.

Если у вас возникли вопросы по работе сервиса и вы не нашли ответов на этой странице, напишите нам в телеграм: @Carusel_Bot или задайте свой вопрос по электронной почте support@carusel.club

В случае возникновения трудностей или непредвиденных ситуаций во время аренды позвоните в службу поддержки Карусели по телефону +7 (495) 532-32-00 (для Москвы) или +7 (843) 207-00-83 (для Казани).

Зарегистрироваться в нашем сервисе может любой гражданин РФ достигший 18 лет и имеющий водительское удостоверение категории B

Проверка личных данных обычно занимает от 5 минут до 1 часа, но в редких случаях может затянуться до 2 дней. По окончании проверки вы получите уведомление по смс или в мобильном приложении.

Арендовать автомобиль можно сразу же после подтверждения успешной регистрации в сервисе.

Чтобы пройти регистрацию в приложении вам потребуется сделать фотографии вашего паспорта, водительского удостоверения и селфи.

Бот в нашем приложении подробно расскажет и покажет с примерами, что и на каком этапе нужно сделать. После регистрации останется только привязать банковскую карту для оплаты будущих поездок.

Информация в документах, должна быть хорошо различима на фото. Убедитесь, что на снимках нет бликов, а на вашем селфи видно ваше лицо и паспортные данные. Мы не принимаем фотографии копий документов или их электронных версий.

Если в паспорте нет места прописки, то мы можем попросить вас предоставить нам эту информацию в индивидуальном порядке.

Мы не принимаем наличные, чеки и обещания. Оплата аренды происходит как во время аренды (промежуточная заморозка средств), так и после ее окончания автоматически. Сумма аренды списывается с вашей банковской карты, которая обязательно должна быть привязана в вашем аккаунте в приложении. Мы не принимаем к оплате виртуальные карты и карты иностранных банков.

Пожалуйста, во избежание проблем с оплатой во время аренды или после нее, убедитесь, что на вашем счете присутствует должная сумма в полной мере и планируйте свои поездки так, чтобы не оказаться в статусе блокировки за неуплату счетов.

Все штрафы, что мы получим на автомобиль за время вашей аренды мы автоматически перевыставим на вас с небольшой комиссией сервиса за обработку. Если штраф получен со скидкой, то скидка распространяется и на вас, но только в случае своевременной оплаты вашего штрафа. По истечении срока действия скидки мы проверим, оплатили ли вы штраф, и, если нет, то вам будет выставлена полная стоимость штрафа.

Важно! Не пытайтесь оплачивать штрафы самостоятельно, в противном случае штраф может быть оплачен дважды, и мы не сможем вернуть вам затраченные средства.

Штрафы, с которыми вы можете столкнуться, бывают двух видов – внутренние и административные.

Внутренние штрафы могут быть выставлены за нарушения правил сервиса согласно Договору присоединения, например, мы не приемлем курение в наших автомобилях.

Административные штрафы (ГИБДД и МАДИ) выставляются пользователю, если фиксация правонарушения приходится на его аренду.

После открытия автомобиля на осмотр дается 5 бесплатных минут. Если вы обнаружили повреждения, загрязнения или любые другие замечания, зафиксируйте их в приложении. О некоторых недостатках мы уже знаем, поэтому на экране оценки приложение поделится с вами этими фотографиями. Не нужно повторно фотографировать то, что уже было зафиксировано до вас, но внимательно отнеситесь ко всем новым недочетам.

Не забудьте осмотреть салон и багажник, но самое главное всегда обходите автомобиль вокруг и визуально оценивайте его состояние. Попав внутрь салона, откройте бардачок и проверьте документы на автомобиль: СТС, страховой полис ОСАГО, топливная карта.

Во время поездки эксплуатация каршерингово автомобиля ничем не отличается от любого другого 🙂 Единственная разница в том, что в приложении вы всегда видите актуальную стоимость текущей аренды и другие показатели автомобиля, как уровень топлива, тарификацию, местоположение на карте и относительно вас и так далее. Когда автомобиль находится в аренде, блокировка двигателя снята, центральный замок открыт, а вы являетесь единственным ответственным лицом за все, что происходит с автомобилем в данный момент времени.

Не оставляйте автомобиль открытым без присмотра, уходя, переводите аренду в платное ожидание и не запирайте в автомобиле своих друзей и родственников, иначе сработает сигнализация.

Для управления арендой в приложении есть две главные кнопки: 1) закрыть двери 2) завершить аренду. Первая кнопка нужна, чтобы поставить автомобиль на охрану, пока вы отошли по своим делам, а вот вторая кнопка завершает вашу аренду. Автомобиль при этом закроется и также встанет на охрану, а вы получите счет за вашу поездку. Оплата автоматически пройдет с банковской карты, привязанной к вашему аккаунту в Карусели.

Не бросайте автомобиль с нарушением ПДД, даже, если вам кажется, что скоро его кто-нибудь заберет. Конечно же, заберет, но, возможно, этим “кто-то” станет эвакуатор 🙂

Завершать аренду можно на всех открытых и доступных для круглосуточного доступа городских парковках. В случае, если на первый взгляд общественная парковка, на которой оставлен автомобиль, закроется в позднее время суток на ночь, то вся ответственность за простой автомобиля и прочие риски лягут на плечи последнего арендатора.

Подземные парковки, крытые и полукрытые парковки в ТЦ и на крышах ТЦ также под запретом. Вызволять автомобили с таких парковок крайне трудоемко и затратно.

За наш счет:
В каждый автомобиль мы положили топливную карту. А в приложении разместили карту доступных для заправки АЗС. Чтобы воспользоваться топливной картой обратитесь службу поддержки Карусели, оператор сообщит вам необходимое для заправки количество литров и подскажет путь до ближайшей АЗС.

Самостоятельно:
Согласуйте заправку с сотрудником нашей службы поддержки и отправляйтесь на АЗС. Заправляйте автомобиль и присылайте чек заправки. Мы компенсируем вам затраты на топливо по чеку + до 300 бонусов на ваш счет Карусели в зависимости от количества залитых в бак литров.

А можно ли не заправлять?
Можно, кроме тех случаев, когда топливо в автомобиле не исходе, на приборной панели автомобиля всего 1 деление на топливной шкале, а приложение показывает менее 10км остаточного пути. Это может привести к полной остановке автомобиля или даже выходу из строя некоторых узлов. Поэтому, пожалуйста, не забудьте заехать на АЗС прежде чем завершить аренду, это поможет избежать неприятных ситуаций и наложения штрафа.

Если произошло столкновение с другим транспортным средством, наезд на препятствие или пешехода необходимо выполнить следующие действия:

1. Ни в коем случае не перемещайте автомобиль, включите аварийный сигнал и выставите аварийный знак.
2. Позвоните в службу поддержки Карусели по телефону +7 (495) 532-32-00 (для Москвы) или +7 (843) 207-00-83 (для Казани) и сообщите о происшествии.
3. Вызовите сотрудников ГИБДД для оформления ДТП на месте.
4. При необходимости дождитесь сотрудников Карусели.
5. Получите протокол о ДТП у сотрудника ГИБДД и постановление об административном нарушении (при наличии).
6. Убедитесь, что все повреждения по случаю зафиксированы в документах, а документы не содержат опечаток и исправлений. Отправьте фотографии повреждений автомобиля и протокола о ДТП службе поддержки по почте или нашему боту в Телеграм. Верните все документы в бардачок автомобиля или отдайте их представителю Карусели.
7.Если после ДТП вы не получили документы, уточните у сотрудника ГИБДД детали рассмотрения этого происшествия группой разбора ДТП.
8. Если ДТП будет рассматривать группа разбора, вы должны явиться в указанное место и время для получения документов с результатами рассмотрения вашего дела.

Каршеринг «Карусель»: недорого и комфортно

Иметь в собственном распоряжении автомобиль очень удобно, но содержать его – дорогое удовольствие. Расходы на топливо, приобретение страхового полиса, поддержку хорошего технического состояния выливаются в приличные суммы. Этому есть альтернатива – каршеринг «Карусель».

Условия предоставления сервиса

Каршеринг – это краткосрочная аренда машины. «Карусель» – компания, которая предоставляет услугу в Москве. Ее особенностью является автопарк, полностью состоящий из автомобилей российского производства. Сейчас в аренду можно взять только модель Lada Granta, но их насчитывается более 2000. Автомобиль отвечает всем современным требованиям. В наличии имеется:

  • коробка передач с автоматическим переключением;
  • руль с электроусилителем;
  • встроенный компьютер;
  • подушки, усиливающие безопасность;
  • кондиционер;
  • зеркала с электрорегулировкой;
  • парктроники;
  • сиденья с подогревом;
  • система для прослушивания музыки посредством USB или bluetooth.

Запуск двигателя осуществляется не ключом, а с помощью нажатия на кнопку. Воспользоваться одной из таких машин может водитель, которому уже исполнилось 18 лет. При этом не играет роли, есть ли у него стаж вождения автомобиля. Условия, на которых предоставляется аренда, прописаны в отдельном договоре, с которым необходимо ознакомиться. Это делается на официальном сайте компании carusel.club.

Там же предлагается загрузить мобильное приложение с Google Play (для Android) или App Store (для IOS). Это необходимо для того чтобы начать пользоваться сервисом. Первый шаг предполагает прохождение регистрации. Для этого сообщаются сведения о себе и прилагаются отсканированные документы: паспорт и удостоверение водителя. В обязательном порядке указывается номер личной банковской карты. Сведения проверяются менеджером компании. Если они достоверны, пользователь активируется.

Он может бронировать любую свободную машину и пользоваться ею в пределах Москвы и Московской области. Существует ограничение – отъезжать от МКАД можно на расстояние не больше 250 километров. Нахождение незанятого автомобиля производится по специальной интерактивной карте. Там указываются все точки, и сразу же предоставляется информация о выбранном транспортном средстве. Если устраивает его местонахождение, машина бронируется.

Все действия выполняются посредством приложения. Когда бронь подтверждается, дается 20 бесплатных минут для того, чтобы дойти до автомобиля. После этого начинается тарификация. Прежде чем сесть в машину, компания предлагает внимательно ее осмотреть. При обнаружении внешних повреждений необходимо звонить в службу поддержки по телефону 8 800 550-4-888. Она работает круглосуточно. Менеджеры помогут разрешить любые возникающие трудности.

Промокода у каршеринга «Карусель» нет, потому что тарифы на поездки очень низкие в сравнении с другими компаниями, предоставляющими подобные услуги. Но скидки действительно не нужны, когда за час аренды автомобиля нужно заплатить в среднем всего лишь около 350 рублей. В сравнении с услугами такси это в два раза дешевле. Пользователи в своих отзывах отмечают это как достоинство, но некоторые считают, что сервис в компании еще недостаточно налажен.

Каршеринг «Карусель» начал свою деятельность не так давно – в декабре 2017 года. Развитие еще впереди, о чем свидетельствует и предложение об инвестициях.

Компания выдвинула два варианта:

  1. Приобретение в компании доли на сумму не меньше трех миллионов рублей. Эти средства планируется направить на ввод новых машин.
  2. Приобретение автомобиля с последующей передачей его в аренду компании.

Каршеринг «Карусель»: тарифы и оплата

Разнообразия цен на аренду машин в компании нет, ведь предоставляется пока только один вид автомобилей.

Имеется только два оплачиваемых режима:

  1. Ожидание. Это нахождение машины на стоянке. В нем берется плата в размере 2 рубля за минуту.
  2. Движение. Здесь оплата составляет 5 рублей за минуту.

Необходимо правильно переключаться с одного режима на другой, чтобы оплата была верной. Для этого в мобильном приложении есть две кнопки: парковка и поездка. Чтобы вступил в силу режим ожидания, нужно не просто остановить машину, а заглушить мотор, рычаг трансмиссии поставить на «Р», выйти из автомобиля и закрыть его. Это делается с помощью нажатия надписи «парковка». Для продолжения движения потребуется нажать кнопку «поездка».

В стоимость одной минуты входит заправка, мойка и страхование автомобиля. Во время аренды может понадобиться дозаправить машину. Для этого в салоне оставлена специальная топливная карта. Чтобы понять, где находится ближайшая АЗС, на которой можно залить бензин, необходимо обратиться к мобильному приложению. В соответствующем разделе отображаются все доступные станции. У работников службы поддержки нужно узнать пин-код карты и лимит заправки.

Оплата за аренду списывается с банковской карты пользователя, которая привязывается при регистрации. На счете должны быть средства, иначе услуга приостанавливается. Списание производится во время пользования автомобилем. Если нарушаются правила договора, штрафные суммы списываются после завершения аренды.

Каршеринг «Карусель»: зона парковки

Если на прокатном автомобиле можно выезжать достаточно далеко от МКАД – до 250 км, то оставить машину, когда она уже не нужна, в этих же пределах не получится. Согласно правилам компании, при завершении аренды машина должна быть оставлена в пределах МКАД. Еще один ориентир – стоянка осуществляется не дальше, чем на расстоянии 1 км от станции метрополитена. Для того чтобы не ошибиться, необходимо посмотреть зону покрытия в мобильном приложении.

Когда автомобиль прибыл на парковку с целью окончания аренды, нужно из него выйти и в приложении нажать надпись «завершить». Если транспортное средство находится в неразрешенной зоне, об этом поступит уведомление. В этом случае необходимо найти парковку в зоне покрытия и переехать туда. До этого оплата будет продолжаться. Если уведомление о неправильной парковке проигнорировать и оставить машину в неположенном месте, будет начислен штраф.

Безответственность ведет к штрафным санкциям

Аренда автомобиля – не только комфортная услуга. Это ответственность пользователя за транспортное средство, которое находится в его распоряжении. Компания со своей стороны делает многое, в какой-то степени рискуя, отдавая машины в незнакомые руки. Поэтому она обезопасила себя введением большого перечня штрафов.

Они составляют:

  1. При повреждении автомобиля и его оборудования (в частности, при ДТП) – от 3000 до 150000 рублей (сумма зависит от причиненного ущерба).
  2. За оставление в машине мусора – 1000 рублей.
  3. При загрязнении багажника или салона – 3000 рублей.
  4. За управление без водительского удостоверения – 40000 рублей.
  5. При передаче управления другому лицу – 50000 рублей.
  6. За выезд из зоны покрытия – 30000 рублей.

Полный список находится в договоре присоединения (43 пункта). Перед тем, как взять автомобиль в аренду, список нужно хорошо изучить, как и другие разделы договора.

Каршеринг Карусель: описание сервиса, условия бронирования, автопарк, тарифы, промокоды

Каршеринг Карусель это первый отечественный сервис, который использует автомобили российского производства. Впервые работу компания начала в конце 2017 года, запустив свое представительство в Москве. На данный момент, служба осуществляет свою работу только в пределах Московского региона, расширение на другие крупные города пока не предвидеться.

Описание сервиса каршеринга Карусель

Московский каршеринг Карусель на рынке выделяется больше чем кто-либо из подобного сегмента, а всё дело в автопарке. Как уже говорилось, это первая служба, пополнившая свой парк автомобилей отечественными Лада Гранта и Веста. А чем выгода соответственно, понимает каждый. Страховка ниже, расходы и содержание по ремонту автомобилей меньше, что позволяет сервису быть конкурента способным даже без серьезных экономических вливаний со стороны. По праву считается, что Карусель наиболее бюджетный каршеринг на дорогах Москвы.

Для своих клиентов, компания предоставляет следующие условия:

  • Экономию средств, то есть клиентам не требуется тратить деньги на страховку, обслуживание собственного автомобиля.
  • Экономия времени, ведь ТС расположены с широким покрытием, вам нет необходимости ехать куда-то далеко в другой район. Зачастую, свободная машина оказывается в соседнем дворе.
  • Свобода передвижения. Вы берете машину в любом месте, аналогично можете оставлять её, где угодно, но с оговоркой, что не должно быть нарушений ПДД.

Именно сегодня можно откровенно сказать, что оправдывается популярное высказывание, что автомобиль это далеко не роскошь, а простое средство для передвижения.

Все что вам необходимо для начала работы, это скачать приложение, зарегистрироваться, предоставить некоторые сканы документов и пользоваться всеми преимуществами сервиса.

Условия бронирования

Правила бронирования простые, ничего сверхъестественного в этом нет. Достаточно скачать необходимое программное обеспечение. Помните, что работать с софтом можно только на современном смартфоне, с «базой» от Андроид или IOS. Скачиваете программу по ссылке с официального сайта или в магазине программного обеспечения для своей платформы.

Далее открываете приложение и проходите простую регистрацию. Вам понадобится приложить сканы паспорта и водительского удостоверения, а также указать номер платежной карты. Предварительно удостоверьтесь в том, что на счету имеется достаточно средств, для осуществления поездки. Перед завершением регистрации не забудьте прочитать соглашение и поставить соответствующую «галочку» о согласии с приведенными там пунктами. В противном случае, не будете ознакомлены с ответственностью за нарушение и не соблюдение условий.

Договор о сотрудничестве можно считать оформленным после проверки менеджером, как правило, в течение не более часа направляется ответ. Имейте виду, что условия подразумевают определенное соответствие критериям водителя, а именно:

  • Стаж вождения от двух лет.
  • Возраст от 19 лет.

После подтверждения вашей регистрации, открывается основное меню, где можно выбрать карту автомобилей, узнать местоположение и добраться до ТС. Также в этом приложении действует навигатор с любой удобной для вас службой.

Тарифы каршеринга Карусель

Тарифы представлены только одним классом, ведь используется только отечественные машины, поэтому разнообразия выбора не представляется. В этом нет ничего плохого. Итак, цены следующие:

  • В случае движения машины, стоимость поминутной аренды составляет 5 р.
  • В режиме ожидания, когда машина на парковке, стоимость всего 2 р.
  • В стоимость уже входит цена страховки, топлива, мойки.
  • На сутки аренды ТС обходится не более чем в 2 000 р.

Преимущества посуточного режима очевидны, тем более, когда вам постоянно необходимо быть в движении.

Что касается расчетов, то они производятся через привязанную при регистрации приложения карту банка. Переводы выполняются во время аренды, а также после завершения, в случае нарушения каких-либо условий со стороны клиента. Подробней об этом будет ниже в разделе штрафы.

Промокоды

Промокод каршеринга Карусель найти не получится, по простой и банальной причине, что у системы скидок, какие-то купоны пока не предоставляются. Запускаются, конечно, периодически акции, но с ограниченным временем работы и касаются скорей кратковременных поездок. Возможно в будущем, компания и запустит свою бонусную систему промокодов, но пока приходится довольствоваться классическими тарифами и редкими акционными предложениями. Кстати, подробную информацию о запущенных или планируемых к запуску акциях, лучше уточнять на официальном сайте.

Автопарк

Машины каршеринг службы Карусель представлены двумя моделями, это:

Сколько машин? Общее количество транспорта на сегодняшний день «перевалило» за 1 700 единиц. В ближайшее время, а точней до конца 2018 года, число машин должно приблизиться к 3 500 единиц.

Все автомобили только в максимальных комплектациях, а это значит, что поездка будет комфортной и приятной. Выделяется такой перечень оснащения:

  • Коробка «автомат».
  • Подушки безопасности.
  • Усилитель руля.
  • Кондиционер.
  • Бортовой компьютер.
  • Электропакет.
  • Парктроники.
  • Электрорегулировка и обогрев зеркал.
  • Подогрев кресел.
  • Современная «музыка» с Bluetooth, USB.

И да, огромный плюс, что все автомобили запускают с кнопки.

Зона эксплуатации

Компания позволяет эксплуатировать взятые в аренду машины в пределах Московской области. Но, имейте виду, что согласно договору, который лучше изучить изначально, максимальное удаление от МКАД не должно превышать 250 км.

Карта поможет не ошибиться с выбором местности для путешествия. Обращайте внимание на отметки и обозначения. Там к тому же помечены места, где производится заправка, где можно помыть автомобиль и тому подобное. На других станциях не получится это сделать, из-за привязки компания к определенным партнерам. К тому же, не забывайте, что самим заправляться не нужно, как ни странно, но за это полагается штраф.

Кстати, помните о правилах заправки и обращения по другим услугам, как мойка или химчистка. Обратитесь к менеджеру или на карте укажите, что вам необходима, допустим заправка ТС. Подъезжайте к АЗС, нажимаете соответствующую клавишу в приложении, и вам выдается код, который нужно продиктовать оператору. Всё после этого пройдет оплата и можно заправить авто топливом.

Зона завершения аренды

Помните, что зона завершения аренды ограничена, и она не совпадает с местностью, разрешенной для эксплуатации. Запомните этот момент, чтобы не оказаться в неловком положении и не оплачивать штрафные санкции.

Вообще места парковки выделяются на карте, для удобства клиентов, но некоторые этим пренебрегают и упускают из виду. После чего не понимают, почему им назначен штраф.

Итак, главная мысль, что закончить аренду можно только в зоне МКАД и не более чем в 1 км от ближайшей станции метро. В случае возникновения каких-либо проблемных ситуаций с переводом аренды каршеринг машины в режим ожидания и завершения работы, незамедлительно сообщайте об этом сотрудникам службы. Возможно, проблемы связаны с плохим покрытием территории спутниковыми сигналами, виду погодных условий и тому подобное. Поэтому не переживайте, если по каким-то причинам у вас не получается закрыть машины или сменить режим, сотрудники всегда придут на помощь.

Штрафы

Как и у любого каршеринг сервиса, Карусель имеет собственную систему штрафов. Итак, штрафы и причины их наложения:

  • Повреждение имущества, в том числе в случаях попадания в ДТП, оценивается от 3 000 р., но не более 150 000 р.
  • Отключение либо вывод из строя GPS трекера, карается сумой в 150 000 р.
  • Порча либо утеря документов на ТС, оценена в 3 000 р.
  • Оставление мусора в машине от 3 000 р., плюс оплата услуг химчистки.
  • Курение любых курительных средств в салоне 5 000 р.
  • Порча салона 10 000 р.
  • Переда управления сторонним лицам облагается суммой в 50 000 р.
  • За коммерческое использование ТС каршеринг Карусель ответственность в 50 000 р.
  • За нарушение границ зоны эксплуатации штраф от 30 000 р.
  • Завершение аренды в зоне запрещенной правилами, то есть на закрытых парковках, за шлагбаумом, в гаражном кооперативе и тому подобное, наказывается суммой в 10 000 р.

Также помните, что все штрафы, назначенные за нарушения ПДД, в том числе правил городской парковки оплачивает арендатор, то есть клиент взявший машину.

Служба поддержки клиентов

При возникновении любых вопросов, клиент имеет право связаться с нашей службой поддержки в любое время. Менеджеры поддержки работают в круглосуточном режиме и без выходных. Специалисты каршеринг службы Карусель предоставляют своевременную и квалифицированную помощь. В случае если вас заблокировали (выезд из парковки), попали в ДТП, проблемы с заправкой и т.д. обращайтесь по следующим контактным данным:

  • Телефон: 8 800-550-4-888.
  • Почта support@carusel.club.
  • Непосредственно в офис, адрес указан на официальном сайте https://carusel.club.

Каршеринг Карусель в аэропортах

К сожалению, на данный момент каршеринг Карусель не предоставляет возможности оставлять машины в аэропорту. Возможно ближе к концу года ситуация начнет меняться, но пока дела обстоят именно так. Следуют ожидать новостей от представителей сервиса.

Ссылка на основную публикацию