Что собой предтавляет каршеринг Делимобиль: тарифы, зона. автопарк

Все о каршеринге

Комментарии

Каршеринг велосипедов – города, операторы, условия и цены

велоКАРшеринг. КАР это автомобиль)) велошернинг (байкшеринг) – прокат велосипедов, кикшеринг – прокат самокатов. Да и помимо указанных городов

Поиск по тегам

Каршеринг Делимобиль: условия и цены

Answer

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry’s standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.

«Делимобиль» – один из первопроходцев каршеринга в России. На данный момент компания занимает лидирующие позиции по количеству автомобилей в столице и является абсолютным лидером по количеству городов, в которой ведет свою деятельность. Из этой статьи Вы узнаете все об условиях аренды, тарифах, штрафах и нюансах использования.

Условия компании

Условия аренды автомобилей «Делимобиля» примерно такие же, как и у других каршеринговых компаний:

  1. Перед началом движения необходимо осмотреть автомобиль снаружи и внутри. Если обнаружены какие-то дефекты: повреждения кузова, сломанные детали, грязь в салоне, отсутствие документов – клиент обязан сделать фотоотчет и оповестить оператора.
  2. Цена поминутной аренды динамичная, то есть изменяется в течение суток. Также она зависит от выбранного тарифа, модели автомобиля и города использования.
  3. В стоимость аренды включены: топливо, ОСАГО, парковка на платных муниципальных стоянках, техобслуживание и мойка автомобиля.
  4. Первые 20 минут бронирования бесплатны. Они даются на то, чтобы пользователь смог дойти до авто и провести осмотр.
  5. Оплата аренды происходит в безакцептном порядке: средства автоматически списываются с привязанной к аккаунту банковской карты. Это распространяется не только на плату за аренду, но и на разного рода штрафы.
  6. При необходимости заправлять автомобиль можно на АЗС «Лукойла» и EKA по топливной карте. На остальных заправках придется оплачивать самостоятельно, но после предоставления фотоотчета, подтверждающего пополнение бензобака, можно получить денежную компенсацию. А при заправке свыше 20 литров компания начисляет бонусы, компенсирующие расходы на потраченное время.
  7. Ответственность за ДТП лежит на водителе. Если клиент попал в аварию по своей вине, то придется компенсировать некоторую сумму согласно страховой франшизе. Подробнее об ответственности при ДТП будет ниже.

Регистрация в сервисе

Перед началом аренды придется зарегистрироваться в мобильном приложении компании. Его можно бесплатно скачать в AppStore или PlayMarket.

Для регистрации потребуется указать свои персональные данные и отправить несколько фотографий:

  • главной страницы паспорта;
  • страницы паспорта с местом регистрации;
  • водительского удостоверения с двух сторон;
  • селфи, на котором видно лицо и главная страница паспорта.

После регистрации необходимо прикрепить банковскую карту, с которой будут списываться деньги за поездки. Завести аккаунт и использовать услуги «Делимобиля» могут и иностранцы, имеющие разрешение на временную регистрацию или вид на жительство.

Ограничения для водителей

Воспользоваться услугами компании могут не все желающие. Для прохождения регистрации водители должны быть старше 19 лет и иметь 1 год водительского стажа по правам категории «B». Еще недавно требования были жестче, но их смягчили из-за усиления конкуренции.

В каких городах работает «Делимобиль»

Как уже было сказано, «Делимобиль» обошел всех конкурентов по числу городов, в которых предоставляет свои услуги. Арендовать их автомобиль можно в следующих регионах:

  • Москва и Мособласть;
  • Питер и Ленобласть;
  • Нижний Новгород;
  • Краснодар;
  • Ростов-на-Дону;
  • Уфа;
  • Самара;
  • Екатеринбург;
  • Красноярск;
  • Новосибирск;
  • Грозный.

Зона покрытия

Использовать автомобили компании можно внутри зоны, отмеченной на карте приложения сплошной линией. А завершать аренду – в зоне, отмеченной пунктирной линией. Например, на машине, арендованной в Москве, можно ездить по всей области, а завершать аренду в пределах МКАД, на спецстоянках аэропортов Внуково, Шереметьево, Домодедово и во многих городах Подмосковья:

  • Балашиха;
  • Бутово;
  • Видное;
  • Восточный;
  • Долгопрудный;
  • Коммунарка;
  • Красногорск;
  • Люберцы;
  • Митино;
  • Московский;
  • Мытищи;
  • Новокосино;
  • Ново-Переделкино;
  • Реутов;
  • Румянцево;
  • Сколково;
  • Солнцево;
  • Химки.

В других регионах зона покрытия также не ограничивается пределами города. Доехать можно, как минимум, до одного из аэропортов, там же разрешено его оставить. Чтобы узнать точное расположение зон эксплуатации и парковки, нужно открыть карту мобильного приложения.

Тарифные планы и акции

Компания предоставляет два тарифных плана, однако цена на автомобили зависит не только от выбранного тарифа, но и от времени суток, города и модели авто. Подробно рассмотрим цены в Москве на Hyundai Solaris (самая распространенная модель в автопарке «Делимобиля»). Авто бизнес-класса будут дороже.

Тариф «Базовый»

В Москве на Hyundai Solaris минута ожидания стоит 2.5 рубля. В режиме езды:

  • 4 руб./мин с 5:00 до 10:59;
  • 7 руб./мин с 11:00 до 17:59 и с 21:00 до 22:59;
  • 8 руб./мин с 18:00 до 20:59;
  • 10 руб./мин с 23:00 до 4:59.

В регионах цены и суточные периоды отличаются от столичных. В небольших городах тариф делится лишь на дневной и ночной.

Максимальная ответственность при ДТП – 30 000 рублей, остальное покрывает страховая фирма. Для премиальных автомобилей максимальная ответственность – 50 000 рублей. Однако при аварии в нетрезвом состоянии или при передаче управления третьим лицам обязанность по компенсации всего ущерба будет лежать на клиенте-нарушителе.

Тариф «Сказка»

В режиме ожидания цена для автомобилей Hyundai Solaris в Москве не изменилась – 2.5 руб./мин. Но в режиме езды этот тариф немного дороже стандартного:

  • 8 руб./мин с 5:00 до 17:59 и с 21:00 до 22:59;
  • 9 руб./мин с 18:00 до 20:59;
  • 11 руб./мин с 23:00 до 5:59.

Особенность и преимущество тарифа «Сказка» – нулевая ответственность при ДТП. Даже если клиент виноват в аварии, весь ущерб возместит страховая компания. Исключения из правила те же: нетрезвое состояние или передача управления арендованным автомобилем третьему лицу.

Посуточный тариф

Арендовать автомобиль на сутки также можно по двум тарифным планам: «Базовый» – 1999р, «Сказка» – 2499р (цены указаны для Hyundai Solaris в Москве). Условия при ДТП такие же, как и при поминутном тарифе. Но оплата за сутки производится перед началом аренды, поэтому на карте должно быть достаточно средств. После истечения 24 часов автоматически включается поминутный тариф.

Чтобы сбросить суточный пробег, необходимо завершить сеанс аренды и начать его заново. Для этого нужно находиться в пределах зоны парковки.

Автопарк

Самый разнообразный автопарк находится в Москве, там представлено 11 машин:

  • Hyundai Solaris;
  • VW Polo;
  • Kia Rio;
  • Renault Kaptur;
  • Audi A3 и Q3;
  • MiniCooper 3d и 5d;
  • BMW 320i;
  • Nissan Qashqai;
  • Smart.

В Питере автопарк значительно меньше и состоит только из бюджетных автомобилей. Помимо представленных Hyundai Solaris, Volkswagen Polo, Kia Rio и Renault Kaptur, он имеет в своем составе Skoda Octavia. По Екатеринбургу и Краснодару клиенты передвигаются на автомобилях Hyundai Solaris и Renault Logan. В остальных же городах автопарк состоит только из Hyundai Solaris.

Акции и бонусы

«Делимобиль» предлагает две постоянные акции:

  1. «Пригласи друга». Каждый зарегистрированный пользователь может поделиться персональным промокодом с другом, чтобы получить 400 бонусных рублей на счет приложения. Бонусы начисляются после того, как пользователь, зарегистрировавшийся по промокоду, потратит на каршеринг первые 50 рублей.
  2. «Аэрофлот бонус». Каждый владелец карты «Аэрофлот бонус», прикрепивший ее к аккаунту в «Делимобиле», будет получать 1 милю за каждые потраченные 30 рублей.

Помимо этого, бонусы можно получить следующими способами:

  1. При регистрации ввести промокод от нашего сайта. Перечень активных промокодов для всех каршеринговых компаний можно просмотреть в разделе «Промокоды» вверху сайта.
  2. Заправлять автомобиль при низком уровне топлива. При заправке свыше 20 литров бензина компания не только компенсирует затраты на топливо, но и начисляет бонусы. Суммы небольшие: лишь немного превышают расходы на минуты, потраченные на АЗС. 100 бонусов при заправке с 6:00 до 23:59. 150 бонусов при заправке с 0:00 до 5:59.

Запреты и штрафы

Выплата штрафов ГИБДД на каршеринге полностью лежит на пользователях. Если нарушение зафиксировано лично сотрудником автоинспекции, то уведомлять компанию о нем не обязательно. Если же нарушение фиксирует камера с датчиком скорости движения, то штраф приходит на адрес компании. Сумма штрафа будет списана с карты пользователя автоматически, а в мобильном приложении будет указано, что списание произошло из-за административного штрафа. Комиссия оператора за осуществление денежных операций при оплате штрафов ГИБДД – 10%.

Также оператор имеет право накладывать на пользователей собственные штрафы за несоблюдение правил договора присоединения, который каждый пользователь заключает с компанией в электронном виде при регистрации. Этот электронный договор имеет полную юридическую силу, поэтому списания по системе штрафов законны.

Перед началом использования сервиса лучше внимательно ознакомится с перечнем всех правил, запретов и штрафов компании в договоре присоединения. Его можно открыть в любой момент на официальном сайте оператора.

Вот некоторые штрафы компании «Делимобиль»:

  • повреждение или отключение отслеживающего оборудования – 150 000р;
  • опасное вождение – 100 000р;
  • парковка на газоне – 100 000р;
  • управление в нетрезвом состоянии или отказ от прохождения освидетельствования – 50 000р;
  • передача управления третьим лицам – 50 000р;
  • оставление машины с открытыми дверями, окнами, багажником или капотом – 15 000р;
  • завершение аренды в недопустимом месте – 10 000р;
  • эвакуация автомобиля – 10 000р;
  • оставление мусора, грязи или курение в салоне – 5 000р и оплата химчистки;
  • потеря или порча документов на авто, аптечки, огнетушителя или различного оборудования – 4 000р.

Заключение

«Делимобиль» – один из крупнейших игроков на рынке каршеринга. Пользоваться сервисом удобно и комфортно:

  • автопарк большой, поэтому автомобиль просто найти поблизости;
  • можно приезжать в разные города и использовать лишь одно приложение «Делимобиля»;
  • оператор имеет обширную зону завершения аренды в Подмосковье;
  • лояльные требования к водителям.

Каршеринг от компании “Делимобиль”

Полноценную транспортную мобильность в крупных городах России без необходимости вложений в приобретение машины обеспечивает краткосрочная аренда авто. Например, каршеринг “Делимобиль” предлагает выгодные расценки использования как бюджетных авто, так и моделей премиум-класса. Минимальная стоимость поездки и комфортные условия аренды, возможность многократной смены автотранспорта и широкая сеть бесплатных парковок способствуют росту популярности услуги.

В чем суть услуги

Кашеринг представляет собой аренду автомашины на короткое время с поминутной оплатой, что иногда выгоднее, чем вызов такси или классическая аренда.

Клиенты получают в зоне покрытия все преимущества мобильности, которые имеют обладатели личных авто. Вместе с тем они свободны от необходимости вкладывать средства в обслуживание и ремонт машины, оплату парковочных мест и топлива. Стать членом автоклуба можно после регистрации на сайте оператора каршеринга и предоставления для проверки сканов требуемых документов.

Заказ аренды и управление услугой осуществляются со смартфона через фирменное приложение, которое доступно для скачивания.

Пользователь на карте находит ближайшее свободное авто желаемого класса и резервирует его. Чтобы добраться до парковки и начать аренду, обычно предоставляются бесплатные 20 мин. Поиск машины на стоянке, ее открытие, прогрев двигателя и смена тарификации (“Ожидание”, “Движение”) выполняются с помощью смартфона. На гаджет также поступает информация о необходимости дозаправки.

Как работает компания “Делимобиль”

“Делимобиль” – один из лидеров на отечественном рынке в сфере краткосрочного проката транспортных средств (ТС). К услугам зарегистрированных клиентов более 3000 автомашин. Сервис доступен в Москве, Уфе, Санкт-Петербурге, Грозном, Нижнем Новгороде, Самаре, Новосибирске, Екатеринбурге, Красноярске и Краснодаре. География сервиса постоянно расширяется.

Клиенту не придется дополнительно оплачивать парковку и мойку, покупку топлива, техобслуживание и страховку. Оплата с банковской карты снимается автоматически после завершения аренды автомобиля.

Автопарк

Автопарк компании состоит из авто Hyundai Solaris различной комплектации, включая модели с автоматической трансмиссией. Используемая марка собирается на отечественных предприятиях. Эта машина – воплощение надежности, экономичности и динамичности, что важно для города.

Также представлены несколько единиц “Феррари” F430 Spider. Значительно повысили комфорт сервиса введенные в автопарк за последние 2 года новые Renault Kaptur и Volkswagen Polo. Все машины окрашены в фирменные серый и оранжевый цвета.

Территория эксплуатации

Работа оператора в разных городах отличается. Поэтому, прежде чем начать каршеринг “Делимобиль” в Москве или сделать заказ машины в другом населенном пункте, следует убедиться, что зоны, разрешенные для поездок, парковок и завершения аренды, удобно расположены и соответствуют вашим планам.

Использовать авто в московском регионе можно на всей территории столицы и области.

Завершать аренду допустимо только в пределах:

  • МКАД, а также за ней, но не далее 1 км от станций метрополитена;
  • городов Химки и Красногорск;
  • аэровокзалов Домодедово (парковка Р4) и Шереметьево (терминал D);
  • указанных в приложении торговых центров.

В Санкт-Петербурге зона завершения аренды включает административные границы города. Однако имеются исключения – центральный район и зона порта.

Страховка

Воспользоваться сервисом могут обладатели водительского удостоверения в возрасте от 19 лет со стажем вождения от 1 года. Клиент компании отправляется в поездку (режим «Аренда») застрахованным, если оставляет включенной опцию «Страхование» в мобильном приложении после заключения договора.

Стоимость страховой защиты составляет 1 рубль в минуту. Она добавляется к используемому тарифу оплаты – поминутному или суточному.

Полис страхования включает защиту жизни и здоровья пользователя. Действие страховки не распространяется на время, когда автомобиль стоит – в режиме «Ожидание».

Клиент может самостоятельно решать, на сколько поездок вводить страховой договор в действие (на одну, все) или отказаться от страхования. Бонус для застрахованных – демонстрация на карте в приложении мест заправки, разрешенных зон эксплуатации ТС и бесплатных парковок.

С начала 2020 года в компании действуют новые правила страхования гражданской ответственности водителей: если ДПС признала отсутствие в ДТП вины клиента, максимальная выплата с его стороны составит 30000 руб. (тариф «Базовый»), даже если машина не подлежит восстановлению. При использовании тарифа «Сказка» клиент не возмещает потери фирмы.

Тарифы

Стоимость аренды формируется по прозрачной системе, которая учитывает класс арендуемого авто. Оператор предлагает следующие тарифы:

  • «Базовый» – 5-10 руб. за минуту;
  • «Сказка» – 8-11 руб. за минуту;
  • «Автомобиль на сутки» – от 1999 рублей.

Ставки указаны для моделей Hyundai Solaris и Volkswagen Polo, Renault Kaptur в режиме «Аренда», изменяются в зависимости от времени суток, и до 2,5 руб./мин. в режиме «Ожидание». С 00.00 до 06.00 часов за простой плата не взимается.

Оплата снимается с банковской карты автоматически после завершения использования машины с учетом фактически затраченного времени ее эксплуатации. Бронирование любых марок авто осуществляется бесплатно. Клиент в любое время может запросить сервис о смене тарифа, включая переход на суточное использование ТС.

Аренда на сутки, длительность которой 23 часа 59 минут, осуществляется с предоплатой в размере 1999-3499 рублей, в зависимости от выбранного тарифного плана и класса автомашины. Если время превышено, происходит переход на поминутную оплату до момента прекращения аренды. Суточное ограничение пробега – 70 км. Его превышение оплачивается из расчета 8 руб./км.

Особенности работы оператора в аэропортах

Поездки в аэропорты Домодедово и Шереметьево не связаны с оплатой парковочного места и въезда-выезда. Клиент оплатит только время поездки. В Домодедово при въезде на парковку Р4 специальный датчик автоматически считывает государственный номер автомашины и поднимает шлагбаум. На этой площадке можно начинать и завершать аренду ТС.

Бесплатная стоянка в Шереметьево для машин “Делимобиля” разрешена на 2 уровне закрытой парковки рядом с терминалом D. Предварительно необходимо получить спецкарту в автомате КПП. Она нужна только для въезда на паркинг. Для выезда из Шереметьево следует на 1 этаже паркинга получить у сотрудника 2 талона, предъявив документы на авто. Они потребуются на выезде с крытой парковки и на КПП терминала.

На территории Внуково машину можно оставить и на улице, и в здании парковки, которое отмечено на карте в приложении. Во всех комплексах нет ограничений на число машин компании.

Как пользоваться услугой оператора

Схема использования сервиса “Делимобиль” следующая:

  1. Регистрация на сайте или в приложении оператора.
  2. Проверка необходимых документов клиента представителями компании, заключение договора аренды.
  3. Бронирование свободного автомобиля.
  4. Осмотр автотранспортного средства перед началом аренды.
  5. Использование машины в соответствии с правилами компании.
  6. Завершение аренды в предусмотренном месте.

Процедура регистрации

Чтобы зарегистрироваться в “Делимобиль”, нужно воспользоваться сайтом или фирменным приложением, последнюю версию которого можно скачать на смартфон из Google Play или App Store. Клиент выбирает:

  • тариф;
  • вариант оформления договора (в электронном виде или на бумажном носителе).

Система запросит документы, необходимые для идентификации пользователя.

Для регистрации потребуется ввести город пребывания и номер мобильного телефона. Сервис пришлет СМС с паролем для входа в личный кабинет. Для продолжения процедуры необходимо:

  • указать адрес электронной почты;
  • ввести кодовое слово;
  • внести промокод (при наличии);
  • согласиться на обработку персональных данных;
  • принять пользовательское соглашение.

Затем на официальный сайт для проверки следует отправить фото паспорта (первой страницы и с пропиской), разворота водительского удостоверения и селфи пользователя, держащего паспорт, открытый на первой странице. Мобильное приложение самостоятельно распознает печатные символы.

После отправки электронной подписи сервис проверит поданные документы. После завершения идентификации на смартфон придет СМС со статусом регистрации. Затем клиент должен привязать в приложении к аккаунту актуальную банковскую карту. При контрольной транзакции с нее спишется 2 рубля (с возвратом). После успешного тестирования платежного инструмента происходит активация аккаунта, о чем информирует СМС. Теперь бронирование автомашины доступно.

Штрафы

Клиент может быть оштрафован за невыполнение договора. Приложением к соглашению введена в действие следующая система штрафных санкций:

  • вождение ТС в состоянии опьянения – 50000 руб.;
  • передача управления авто третьему лицу – 200000 руб.;
  • оставление машины на территории без свободного доступа – 10000 руб.;
  • повреждение или отключение GPS-трекера – 150000 руб.;
  • удаление товарного знака компании или нанесение других наклеек – 5000 руб.;
  • оставление авто на газоне – 100000 руб.;
  • потеря или порча документов на автомобиль – 4000 руб.;
  • создание дополнительной учетной записи – 40000 руб.

Выводы

“Делимобиль” – один из лидеров каршеринга в России. Оператор обеспечивает клиентам полноценную транспортную мобильность в крупных городах. Для регистрации на сайте компании, бронирования и использования автомобиля достаточно скачать на смартфон фирменное мобильное приложение.

Каршеринг Делимобиль. Плюсы и минусы услуги: Видео

Специалист в кредитовании физических лиц и представителей малого и среднего бизнеса. Опыт работы в банковской сфере – более 15 лет.

Что такое Делимобиль, как пользоваться, тарифы, отзывы, промокоды

В последнее время все больше популярности набирают каршеринги, которые позволяют взять автомобиль напрокат по выгодным ценам. Особенно они удобны для людей, временно приехавших в какой-либо город (например, в турпоездку или командировку). Поговорим более детально об одном из них – Делимобиле.

Что такое Делимобиль?

Делимобиль представляет собой круглосуточно работающий каршеринговый сервис. Под каршерингом (от английского carshar – аренда автомобиля) – это способ передачи автомашины напрокат на небольшой промежуток времени. Как правило, срок аренды в данном случае считают поминутно, реже рассчитывают стоимость услуг исходя из каждого часа, в течение которого машина находилась в пользовании клиента. Для дальних поездок действуют скидки.

Сервисы каршеринга обычно располагаются поблизости от аэропортов, вокзалов и других мест, в которые могут прибыть гости города.

Делимобиль работает в целом по точно таким же правилам. Он позволяет взять в ареду автомобиль (в том числе премиум класса) на короткое время.

Как пользоваться Делимобиль?

Чтобы начать пользоваться сервисом, понадобиться установить приложение на свой мобильный телефон. Оно доступно для операционных систем Android и iOS. Скачать программу можно:

  • в GooglePlay;
  • в AppStore;
  • на официальном сайте каршеринга.

После того, как установка программного обеспечения на смартфон завершена, необходимо пройти простую процедуру регистрации и создать собственный аккаунт (также регистрация доступна на официальном сайте каршеринга). В ходе создания профиля потребуется сообщить основные сведения о себе (в том числе номер телефона). Также понадобиться загрузить сканы некоторых документов:

  • паспорта;
  • водительских прав;
  • распечатанный и подписанный договор (его можно скачать на официальном сайте);
  • фото пользователя с развернутым паспортом в руке.

Как только регистрация завершена, можно приступать к работе. Чтобы подобрать автомоиль для получения в аренду, необходимо:

  • запустить приложение сервиса на смартфоне или планшете;
  • найти на карте ближайшую к вам стоянку сервиса;
  • выбрать из открывшегося списка подходящую машину;
  • забронировать ее;
  • лично приехать на стоянку и забрать транспортное средство.

Карта приложения удобна тем, что на ней отображается не только местоположение ближайшей к пользователю стоянки, но и прокладывается наиболее короткий маршрут к ней. Список доступных машин содержит их подробные характеристики, фотографии, а также расценки на каждое авто. Также в приложении можно увидеть контакты офиса каршеринга и службы поддержки.

Бесплатное бронирование авто доступно всего на протяжении 20 минут. Если пользователь, забронировавший транспортное средство через мобильное приложение, не успел за это время добраться до стоянки, то система начнет отсчитывать арендную плату. Ее размер будет равен размеру платы в режиме ожидания автомобиля (о нем поговорим чуть позже).

В каких городах есть Делимобиль

Сервис имеет относительно неплохую зону покрытия. Стоянки каршеринга есть в следующих российских городах:

  • Москва;
  • Санкт-Петербург;
  • Уфа;
  • Нижний Новгород;
  • Самара;
  • Краснодар;
  • Новосибирск;
  • Грозный;
  • Красноярск;
  • Ростов-на-Дону;
  • Екатеринбург;
  • Казань.

Это несколько осложняет междугородные поездки, поскольку по их завершении авто нужно сдать на стоянку. Таким образом, они возможны только между городами, где есть такие стоянки или при условии возвращения в пункт отправления для возврата транспортного средства и оплаты услуг каршеринга.

Условия пользования Делимобиль

Итак, каковы же условия использования сервиса? Что нужно помнить, отправляясь в первую поездку. Вот ключевые моменты:

  • Воспользоваться услугами популярного отечественного каршеринга могут только совершеннолетние граждане Российской Федерации, имеющие право на управление автомобилем. Иностранные граждане не вправе пользоваться каршерингом. Однако компания иногда позволяет им это делать. Так, иностранцам разрешили брать в аренду машины во время Чемпионата мира по футболу.
  • При получении транспорта заключается официальный договор. В случае поминутной аренды это договор проката, а в случае посуточной – договор аренды. Это гарантирует соблюдение условий оказания услуги как арендатором, так и арендодателем. Моментом заключения договора считается оформление проката транспорта с помощью мобильного приложения. С полным текстом договора можно ознакомиться в соответствующем разделе официального сайта каршеринга. Лучшее решение – читать его заранее, так как впоследствии вам может не подойти одно из условий.

  • Оплата по окончании аренды транспорта производится в автоматическом режиме. При регистрации в приложении необходимо указать реквизиты своей банковской карты – денежные средства в дальнейшем будут списаны с нее. Все, что нужно клиенту сервиса – это осмотреть автомобиль на наличие дефектов, проверить сохранность документов в бардачке и оставить его на одной из стоянок каршеринга. Также авто можно оставить и в любом другом месте – в таком случае оно будет перемещено на стоянку оператором сервиса. Для этого нужно провести процедуру завершения аренды через приложение.
  • Каких-либо ограничений на перевозку вещей в арендованном авто нет – в нем можно перевозить все, что необходимо.
  • Заправлять автомобиль за свой счет не требуется. Если клиент столкнулся с такой проблемой, как пустой бак, он может заправиться на одной из станций сервиса. Конечно, можно сделать это и на сторонней заправке, однако в этом случае придется оплачивать не только аренду, но и стоимость горюче-смазочных материалов.
  • В Делимобиле нет собственного бюро находок, однако если вы все-таки оставили вещи в машине, есть шанс, что сотрудники компании сохранят забытый предмет.
  • В каршеринге действует программа Pool, позволяющая сдавать в аренду принадлежащие вам на праве собственности автомобили. Кроме того, в компании постоянно открыты вакансии для трудоустройства.

Делимобиль в аэропортах

Взять на прокат машину в Делимобиле можно в крупнейших столичных аэропортах:

В Санкт-Петербурге сервис имеет собственную стоянку в Пулково. Также машины доступны в аэропортах других российских городов, где работает сервис.

По сути, аренда автомобиля в аэропорте ничем не отличается от таковой на другой стоянке каршеринга. Она очень удобна для людей, которые прилетели на недолгое время. С ее помощью можно быстро добраться до необходимого места в городе прямо из аэропорта, а затем вовремя вернуться обратно, не опоздав на свой авиарейс.

Отличия Делимобиль от Яндекс Драйв

Другой популярный каршеринговый сервис, Яндекс Драйв, имеет следующие отличия от Делимобиля:

  • гибкая система тарификации – стоимость услуг определяется в каждом случае индивидуально;
  • более новые авто – Яндекс чаще обновляет свой автопарк, поэтому транспорт в нем обычно боле «свежий»;
  • Более отзывчивая служба поддержки – Яндексе более оперативно работает техподдержка, до которой легко дозвониться, а вот позвонить в офис Делимобиля по работающему телефону горячей линии иногда бывает довольно сложно.

В остальном разница минимальна. Оба сервиса очень похожи друг на друга: и тот, и другой работают через мобильное приложение, в обоих случаях аренда рассчитывается поминутно, схожи условия использования предоставленного клиенту транспорта.

Однако в целом Делимобилем пользоваться выгоднее, так на нем для всех клиентов используются одинаковые фиксированные тарифы.

Прокат самокатов

В прошлом году каршеринг запустил прокат самокат. Теперь их тоже можно взять в аренду. Стоимость одного часа проката составит 100 рублей. Если оформлять аренду на сутки, будет необходимо заплатить 450 рублей.

Для аренды доступны электросамокаты различных производителей. Процедура получения самоката ничем не отличается от таковой для автомобиля. Все точно так же происходит в мобильном приложении, действуют те же самые правила.

Москва — первый город каршеринга Делимобиль

Делимобиль в Москве – один из самых крупных каршерингов, который позволяет воспользоваться своим клиентам интеллектуальной поминутной арендой автомобилей. На сегодняшний момент компания стала важной частой инфраструктуры столицы Российской Федерации. Это обусловлено тем, что она позволяет существенно снижать количество транспортных средств в населенном пункте, при этом обеспечивая потребность людей в передвижении.

Тарифные планы

Каршеринг Делимобиль в Москве предоставляет тарифы на своих услуги своим клиентам в зависимости от выбранного пакета. В настоящее время существует три основных системы расчета, такие как:

  1. «Базовый». Бронирование транспортных средств при использовании данного пакета является полностью бесплатным. В течение 20 минут после подачи соответствующей заявки клиент может добираться до автомобиля. После истечения данного периода времени стоимость бронирование будет соответствовать 2,5 рублям за 1 минуту ожидания. Перед тем, как пользоваться Делимобилем в Москве, необходимо обратить внимание на то, что стоимость аренды транспортного средства в столице напрямую зависит от времени суток.
  2. «Сказка». Сразу после отправления заявки на аренду автомобиля начинает отсчет 20 бесплатных минут бронирования транспортного средства. После истечения данного срока водителю придется платить по 2,5 рубля за каждую минуту ожидания. Начав пользоваться машиной, нужно обратить внимание на то, что сутки по тарифу «Сказка» разбиты на 4 периоды. В каждом из них используется своя собственная тарификация аренды, что напрямую связанно с ситуацией на дороге, количеством доступных машин и некоторыми другими факторами.

Таким образом, московский каршеринг Делимобиль позволяет своим клиентам самостоятельно выбрать наиболее доступный для них тарифным план, которым они в дальнейшем будут пользоваться. Для того чтобы это сделать достаточно всего лишь установить на свой смартфон соответствующее приложение, позволяющее быстро и без каких-либо проблем подобрать наиболее оптимальный и выгодный пакет.

Тариф «Базовый»

«Базовый» подразумевает наличие 5 различных временных промежутков, каждый из которых имеет свою посуточную стоимость аренды одного автомобиля. Именно поэтому, прежде чем забронировать транспортное средство, необходимо обратить внимание на такие соответствия, как:

  1. С 05:00 по 10:59 – 3 рубля в минуту.
  2. С 11:00 по 17:59 – 7 рублей в минуту.
  3. С 18:00 по 20:59 – 8 рублей в минуту.
  4. С 21:00 по 22:59 – 7 рублей в минуту.
  5. С 23:00 по 04:59 – 10 рублей в минуту.

Используя тариф «Базовый» пользователя не нужно оставлять залога. Оплата осуществляется после поездки. Стоимость аренды в зависимости от того, сколько времени ею пользовались, автоматически списывается с банковской карты водителя, которую он предварительно должен привязать к собственному профилю в приложении.

Тариф «Сказка»

Делимобиль – каршеринг в Москве, который отличается довольно значительным автомобильным парком надежных и безопасных транспортных средств. Выбрав тариф «Сказка», клиенты компании должны обратить внимание на особенности его тарификации. Данный пакет подразумевает деление суток на 4 временные зоны, в которых поминутный расчет аренды осуществляется по-своему.

«Сказка» имеет такую тарификацию:

  1. С 05:00 по 17:59 – 8 рублей в минуту.
  2. С 18:00 по 20:59 – 9 рублей в минуту.
  3. С 21:00 по 22:59 – 8 рублей в минуту.
  4. С 23:00 по 4:59 – 11 рублей в минуту.

Как и с тарифом «Базовый» расчет стоимости осуществляется только за время пользования транспортным средством. После того, как водитель его паркует, происходит остановка времени аренды. Вследствие этого клиенты компании не переплачивают значительных объемов своих личных средств.

Не менее важной особенностью тарифа «Сказка» является полное отсутствие необходимости внесения залога. Оплата аренды происходит после того, как клиент компании воспользовался транспортным средством. Этот процесс осуществляется в автоматическим режиме, так как предварительно во время регистрации водитель должен привязать к собственному профилю банковскую карту.

Автомобиль на сутки

Компания Делимобиль предлагает своим клиентам возможность аренды автомобиля на сутки. Данная услуга намного более выгодная, чем два стандартных тарифных плана, действующих в пределах столицы Российской Федерации.

Если Вам требуется легковое транспортное средство на длительный промежуток времени, Дели Мобиль в Москве может его предоставить по выгодной и вполне доступной большинству клиентам стоимости. Прежде чем приступить к процессу использования услуг каршеринга, нужно обратить внимание на все особенности тарификации.

Цены на аренду в Москве не сильно отличаются от стоимости аренды транспортных средств в регионах:

  1. «Базовый». Этот пакет услуг позволяет арендовать транспортное средство на сутки (24 часа) всего за 1999 рублей. Время действия при этом ограничено 23 часами 59 минутами. После этого периода оплата происходит поминутно в зависимости от того, сколько времени клиент использует автомобиль в собственных целях. Стоимость суточной аренды машины списывается предварительно – до начала ее использования. Этот процесс происходит автоматически с банковской карты клиента. Пакет подразумевает наличие ограничения в виде 70 километров пробега. Если этот лимит будет превышен, дополнительно к стандартной оплате водителю придет расчет по тарифу 8 рублей за 1 километр.
  2. «Сказка». Данный пакет услуг позволяет клиентам компании осуществить аренду транспортного средства на сутки (24 часа) всего за 2499 рублей. Время пользования автомобилей в таком случае ограничено 23 часами 59 минутами. Остальные особенности данного пакета услуг являются аналогичными предыдущему. Если водитель проедет в течение суток более 70 километров, дальнейший расчет стоимости происходит по тарифу 8 рублей за 1 километр.

Возникновение дорожно-транспортных происшествий

Стоит обратить внимание на оплату последствий дорожно-транспортных происшествий, которые могут случиться во время аренды автомобиля. Ознакомиться с действиями, которые нужно предпринять во время ДТП можно на официальном сайте компании.

Делимобиль в Московской области и Москве применяет тарифы, согласно которым сумма взыскаемых убытков с клиента в случае аварии не должна превышать 30 тысяч рублей. Данное правило не действует в тех случаях, если клиент компании сознательно нарушил правила дорожного движения. Пользователь должен оплатить полностью весь объем компенсации ущерба в следующих ситуациях:

  • При передаче управления автомобилем третьему лицу.
  • При управлении транспортным средством в состоянии наркотического и алкогольного управления.
  • При скрытии с места дорожно-транспортного происшествия.
  • При невыполнении обязанностей, возложенных на него соответствующим договором.

Во время аренды автомобиля по одному тарифу у водителя отсутствует возможность его смены. Это можно сделать только лишь в случае возникновения существенных технических неполадок с машиной, вследствие которого дальше продолжать ее эксплуатацию невозможно.

Парковочные зоны

Автопарк каршеринга Делимобиль в Москве состоит из трех моделей транспортных средств, таких как:

  • Hyundai Solaris;
  • Volkswagen Polo;
  • Renault Kaptur.

Вышеперечисленные модели автомобилей отличаются своими прекрасными техническими характеристиками, универсальностью, высокой функциональностью и доступной стоимостью эксплуатации.

В настоящее время парковочные зоны Делимобиль действуют не только в Москве, но в и Подмосковье. Оставить автомобили пользователи каршеринга могут в следующих местах:

  • Балашиха;
  • Видное;
  • Жилой комплекс «Мишино»;
  • Аэропорт Внуково и т.д.

Для того чтобы узнать, в каком месте удобнее всего вам будет оставить автомобиль компании, необходимо воспользоваться картой через специальное приложение на своем смартфоне.

Смена тарифа

В случае возникновения каких-либо проблем с каршерингом, необходимо обратиться в службу поддержки Делимобиль в Москве. Специалисты компании быстро и максимально корректно предоставляют каждому клиенту соответствующую информацию, которая его интересует.

Каршеринг Делимобиль – условия, тарифы, автомобили 2020

Все, что нужно знать о каршеринге Делимобиль .

Содержание:

Делимобиль – лидер в сфере поминутной аренды автомобилей в России. Этот оператор постоянно развивается, открывает филиалы в новых городах, расширяет автопарк и т. д. Неудивительно, что именно он задает тон в развитии всего сервиса.

А это значит, что необходимо рассмотреть, что именно может предложить каршеринг Делимобиль пользователям.

Города

На данный момент каршеринг Делимобиль представлен в 11 городах:

Как видно, он охватывает самые населенные мегаполисы РФ. Кроме того, компания продолжает расширять свое присутствие, а потому не исключено открытие ее подразделений и в других городах.

Автопарк

В автопаке оператора числятся самые разнообразные модели – от бюджетных седанов до кроссоверов.

ВАЖНО! Численность и разнообразие моделей зависят от конкретного города. Шире всего предложение в Москве.

Машины Делимобиль представлены в таблице, вместе с городами, в которых они имеются.

Автомобиль

Города

МоскваRenault LoganСанкт-ПетербургAudi Q3МоскваBMW 320i xDriveМоскваMini Cooper 5DМоскваKia RioМосква, Санкт-ПетербургVolkswagen Polo

Москва, Санкт-Петербург, УФА, Нижний Новгород, Екатеринбург, Самара, Грозный, Новосибирск, Краснодар, Красноярск, Ростов-на-Дону

Как видно, в большинстве городов, если не считать Питер и Москву, клиентам предлагается только Хендай Солярис. Это удачное решение, так как эта модель предлагает оптимальное сочетание цены, комфорта и престижа.

Примечание. Все машины Делимобиль оснащены автоматической коробкой передач. Это существенно облегчает управление для женщин и водителей с небольшим опытом.

Тарифы

Цены аренды зависят от модели авто, а также от времени суток.

Всего тарифов Делимобиль три:

  1. 1. Базовый;
  2. 2. Сказка;
  3. 3. Автомобиль на сутки.

Для всех моделей первые 20 минут бронирования бесплатные.

Стоимость минуты аренды показана в таблице.

Модель

Ожидание (руб.)Базовый (руб.)Сказка (руб.)

Сутки (руб.)

2.54-108-111 999 – 2 499Volkswagen Polo2.54-108-1138-1310-153 000 – 3 499Audi Q338-1310-1538-1310-153 000 – 3 49938-1310-15Kia Rio2.54-108-11

BMW 320i xDrive

2.5-410-1412-163 500 – 4 000Renault Kaptur2.54-108-112.56-128-142 099 – 2 599Smart Fortwo2.56-128-142.58-119-122 499 – 2 999Renault Logan2.57-108-11

Требования

Как и в случае с ценой, требования оператора отличаются в зависимости от автомобиля – это касается возраста и стажа. Делимобиль предъявляет следующие критерии:

Модель

Возраст (год)

Стаж (год)

191Renault Logan19191Audi A324244Mini Cooper 3D24244BMW 320i xDrive24191Smart Fortwo24191Hyundai Solaris19

Чтобы пройти регистрацию в Делимобиль, необходимо быть старше 19 лет и иметь стаж езды от 12 месяцев.

Документы

Для граждан РФ:

  • Фото паспорта – главная страница и страница с регистрацией;
  • Селфи с паспортом;
  • Фото водительского удостоверения – обе стороны.

Для иностранцев:

  • Фото паспорта – главная страница и страница с регистрацией;
  • Селфи с паспортом;
  • Фото водительского удостоверения – обе стороны;
  • Вид на жительство либо временная регистрация.

Для регистрации в Делимобиль необходимо:

  • Скачать приложение;
  • Заполнить поля – ФИО и электронную почту;
  • Привязать карту банка, совершив платеж в 2 руб. (деньги будут возвращены);
  • Дождаться SMS-сообщения;
  • Загрузить указанные фото.

Так как оператор работает в разных городах, необходимо ориентироваться на отметки в приложении. Там указаны зоны езды и завершения аренды:

  • Езда – пунктир;
  • Завершение аренды – сплошная линия.

Аэропорты

Помимо обычной эксплуатации, можно отправиться на машине Делимобиль в аэропорт. Перечень аэропортов, а также условия езды, начала и завершения аренды указаны на официальном сайте Делимобиль.

Необходимо только выбрать нужный город и ознакомитmся с материалом. Есть схемы и видео.

Если остались вопросы, задать их можно службе поддержки или найти ответ в разделе FAQ.

Видео о каршеринге Делимобиль.

Зоны парковки оператора каршеринга «Делимобиль»

Каршеринг «Делимобиль» – динамично развивающийся сервис с представительствами в Москве, Санкт-Петербург, Екатеринбурге, Грозном, Самаре, Уфе, Нижнем Новгороде, Краснодаре и Новосибирске. Количество автомобилей сервиса уже превышает 3200 единиц, и оператор планирует расширение автопарка и зоны покрытия.

Правила пользования сервисом

Для того чтобы стать клиентом сервиса, необходимо скачать приложение на свое электронное устройство и зарегистрироваться. После регистрации можно пользоваться услугой в соответствии с выбранным тарифом и правилами, предусмотренными условиями подписанного договора. Использование автомобиля в каршеринге происходит по следующей схеме:

  • бронирование. Для осуществления данной операции необходимо:
    • запустить приложение и открыть карту с отображением свободных на данный момент автомобилей;
    • выбрать ближайший к вам автомобиль;
    • построить маршрут к нему;
    • выбрать вид аренды;
    • нажать на устройстве кнопку «Забронировать».

При желании бронирование можно осуществить через сайт компании или связавшись по телефону с оператором сервиса по указанному на официальном сайте телефону. В течение 20 минут бронирование абсолютно бесплатное, потом оплата начисляется по выбранному тарифу. Оператор разрешает отменять бронь не чаще, чем два раза в день. Если данный лимит будет превышен, то следующее бронирование будет платным с самой первой минуты;

  • осмотр автомобиля. Перед тем, как начать аренду, следует осмотреть машину. Внешне на ней не должно быть никаких повреждений, царапин и вмятин. В бардачке должны находиться необходимые для поездки документы:
    • полис ОСАГО;
    • СТС;
    • топливная карта.

Если при осмотре обнаружены какие-либо несоответствия, об этом следует сразу же сообщить оператору.

  • завершение аренды. Оставить автомобиль можно в любом месте, предусмотренном условиями договора с оператором.

Парковочные места для транспортных средств «Делимобиля»

Если в течение аренды требуется краткосрочная остановка транспорта, после которой движение будет продолжено, порядок действия водителя следующий:

  • припарковаться в разрешенном для этого месте;
  • отключить двигатель;
  • закрыть дверь автомобиля;
  • перевести транспортное средство в режим ожидания.

Для завершения аренды автомобиля необходимо найти парковку, где разрешено оставлять автомобили оператора, припарковаться, отключить двигатель и переставить рычаг трансмиссии в необходимое положение («Р») и закрыть автомобиль при помощи установленного на устройстве приложения. Перед тем как выбрать стоянку для автомобиля, необходимо убедиться, что она находится в разрешенной зоне (функция приложения «Показать разрешенные зоны»). Зона, где парковка разрешена, выделена на карте оранжевой линией, зона завершения аренды – обведена фиолетовой линией и закрашена.

Зона завершения аренды (зеленая зона)

Правила парковки автомобилей «Делимобиль» одинаковы для всех городов, где действует сервис. Основное из них – парковаться можно только там, где это разрешено правилами дорожного движения. Кроме того, оператор запрещает парковку в следующих местах:

  • на тротуарах,
  • на подземных стоянках;
  • на частных парковках;
  • на парковках грузового транспорта;
  • на частных парковках;
  • на стоянках, где время доступа ограничено;
  • на территориях, на которых не ловит интернет или недоступна мобильная связь;
  • на местах, предназначенных для парковки транспорта инвалидов;
  • на платных стоянках.

Что будет, если оставить автомобиль вне разрешенной зоны?

За нарушение предусмотренных правил парковки, оператором предусмотрена целая система штрафов, в дополнение к которым водитель также обязан возместить расходы по перемещению транспортного средства на разрешенную парковку. Так, штраф в размере 2000 рублей предусмотрен за следующие нарушения:

  • автомобиль оставлен за пределами разрешенной зоны;
  • водитель оставил транспортное средство на парковке, куда запрещен общий доступ;
  • завершение аренды произошло на платной, закрытой или специализированной стоянке;
  • транспортное средство оставлено в месте, куда ограничен доступ посторонних лиц;
  • парковка автомобиля была произведена с нарушением правил дорожного движения.

Кроме того, водитель будет должен заплатить штрафы и в случае следующих нарушений:

  • при парковке в опасном месте (где автомобиль может быть угнан или поврежден), а также, если клиент забудет закрыть окно или двери, предусмотрен штраф в размере 15000 рублей;
  • если транспортное средство заберет эвакуатор – 10000 рублей;
  • при нарушении правил парковки в аэропортах, клиент оплатит штраф в размере 10000 рублей;
  • за парковку на газоне или на территории охраняемой природной зоны клиенту придется заплатить самый большой штраф – 100000 рублей (кроме штрафа, предусмотренного законодательством).

Каршеринг «Делимобиль» в Москве

Парк автомобилей оператора, которые предоставляются в распоряжение клиентов в Москве и Московской области, состоит из более чем 1500 автомобилей (в основном Hyundai Solaris). Главным преимуществом Московского каршеринга является доступность городских бесплатных парковок.

Зона покрытия оператора сервиса включает в себя Москву и Московскую область. Территорию, в пределах которой можно завершить аренду транспортного средства, можно онлайн проследить по карте оператора (мобильное приложение) и в 2018 году она включает в себя следующие парковки:

  • разрешенные условиями договора парковки, расположенные не далее, чем 1км от ближайшей станции метро;
  • города Московской области: Путилково, Куркино, Химки, Долгопрудный, Мытищи, Красногорск;
  • аэропорты. Каждый аэропорт предполагает особые правила использования парковок:
    • Внуково. В этом аэропорту завершить аренду можно или в закрытом паркинге, обозначенном на карте оператора, либо на улице. Оставить автомобиль можно в любом разрешенном месте, ограничений по количеству автомобилей сервиса не предусмотрено;
    • Домодедово. Въезд и выезд на парковку осуществляется в автоматическом режиме, оставлять транспортное средство можно только на парковке Р4;
    • Шереметьево. Завершить аренду можно на любом месте 2 этажа парковки терминала D;
  • парковки возле торговых центров:
    • Мега Белая Дача (14 км от МКАД);
    • Крокус Сити Молл (65-66 км от МКАД);
    • VEGAS (24км от МКАД);
    • Мега Теплый Стан (41 км от МКАД);
    • Мега Химки;
    • Ашан Медведково (91 км от МКАД);
    • ТЦ Весна (84 км от МКАД);
    • ТЦ Восточный Ветер (105 км от МКАД).

Если транспортное средство будет оставлено за пределами зоны действия оператора, то водитель автомобиля будет оштрафован операторов в соответствии с условиями, прописанными в договоре и перемещение автомобиля на разрешенную стоянку будет осуществлено за его счет.

Зона парковки «Делимобиль» в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге оператор предоставляет в распоряжение своих клиентов автомобили различные по классу и престижности. В настоящее время автопарк насчитывает 450 единиц транспорта, но к концу текущего года планируется его расширить до 650 единиц.

Использование автомобилей оператора каршеринга происходит по той же схеме, что и в других городах: необходимо найти приложение оператора, закачать его на мобильное устройство, зарегистрироваться и получать онлайн информацию о наличии свободных автомобилей на парковках.

Зона покрытия «Делимобиль» в Санкт-Петербурге и области – места, где можно оставлять каршеринговые автомобили, включает в себя:

  • территории крупных торговых центров;
  • Округ Рыбацкое;
  • Колпино;
  • Пушкино;
  • Новое Девяткино;
  • Петергоф;
  • Парголово;
  • Всеволжск.

В Санкт-Петербурге зона покрытия охватывает весь город (в пределах КАД). Оставить автомобиль можно также в аэропорту Пулково. Для этого не надо платить никаких дополнительных платежей, а просто строго соблюдать установленные там правила въезда и выезда, которые предусматривают:

  • остановку на контрольном терминале для считывания с лобового стекла метки оператора каршеринга;
  • парковку на местах, предназначенных для краткосрочной парковки транспортных средств;
  • выезд с парковки также предполагает остановку возле терминала для считывания информации с лобового стекла автомобиля.

Границы охвата территории оператором можно подробнее рассмотреть на карте «Делимобиль» в приложении. Там также содержится информация о наличии свободных автомобилей, местах, где можно припарковать помыть или заправить машину. Выезд за разрешенную оператором зону чреват для клиента штрафными санкциями.

«Делимобиль» в крупных городах России: зона охвата

Кроме Москвы и Санкт-Петербурга оператор каршеринга «Делимобиль» осуществляет свою деятельность и в других крупных городах России.

  • Уфа. Автопарк оператора в этом городе насчитывает порядка ста автомобилей, но до конца текущего года его планируют расширить до 300 единиц. Зона покрытия сервиса вначале деятельности ограничивалась только административным центром, но впоследствии расширилась за счет отдаленных спальных районов, территории, расположенной рядом с аэропортом и самим аэропортом. Выезд за пределы города пока запрещен. Зона завершения аренды включает в себя практически весь город в административных границах и аэропорт. Подробная информация о разрешенных зонах парковки отображена на карте в приложении оператора.
  • Нижний Новгород. На сегодняшний день автопарк оператора в этом городе состоит из более ста автомобилей. Пользоваться каршеринговыми машинами можно по всей Нижегородской области. Кроме самого города, к зеленой зоне оператора относятся такие населенные пункты: Семенов, Чкаловск, Арзамаск, Лысково, Выксу, Павлово, Саров и Дивеево. Завершать аренду разрешается как в центральной части города, так и в пределах жилых комплексов «Анкулиновский парк», «Времена года», «Окский берег», а также в Сормовском районе и аэропорту Стригино.
  • Краснодар. Особенностью работы оператора в Краснодаре является широкая зона покрытия. Это обусловлено близостью к морю и частыми поездками туда на выходные. При помощи автомобилей операторов можно добраться до курортных городов:
    • Красной Поляны;
    • Новороссийска;
    • Геленджика;
    • Тамани;
    • Сочи;
    • Адлера;
    • Ейска;
    • Анапы;
    • Кабардинки;
    • Туапсе;
    • Кропоткин;
    • Армавир;
    • Майкоп;
    • Тихорецк.

Разрешенная зона завершения аренды обозначена на карте оператора.

  • Екатеринбург. Зона, в пределах которой разрешено использование автомобилей каршеринга, охватывает всю административную часть города. Сюда же входит международный аэропорт Кольцово. Для удобства пользователей зеленая зона обведена на карте оператора. Зона завершения парковки постоянно расширяется, теперь припарковаться можно и на окраине города возле гипермаркета «Лента», в жилом комплексе «Аврора» и других местах, отмеченных на карте оператора.
  • Новосибирск. Зона обслуживания оператора включает в себя как сам город, так и область. Клиенты могут спокойно передвигаться на автомобилях в пределах административных границ области. Завершить аренду можно как в самом городе, так и в международном аэропорту Толмачево.
  • Самара. Зона действия каршеринга распространяется как на областной центр, так и на всю область, включая аэропорт Курумоч.

Вам также может быть интересно

Отзывы о каршеринге «Делимобиль»

Отзывы клиентов каршеринга «Делимобиль» на тематических сайтах и пользователей ВКонтакте очень разные. Многие в полном восторге от предоставленной услуги и считают, что этот сервис самый лучший, а некоторые не разделяют их восхищения и оставляют плохие отклики.

Каршеринг «Делимобиль»: процесс регистрации и особенности пользования

Услуги каршеринга становятся все более и более популярными: арендовать авто онлайн порой оказывается на порядок выгодней, чем заказать такси. Одна из ведущих компаний в данной отрасли – «Делимобиль»

Обзор каршеринга Делимобиль

Делимобиль – первый каршеринг в России. Свой путь компания начала в 2015 году, с [link_webnavoz]Москвы[/link_webnavoz], автопарка в 100 машин и поддержки местных властей (в виде парковочных мест для сервиса). Сейчас автопарк насчитывает 10 000 единиц, а сам Делимобиль можно найти в 11 городах. Ниже мы расскажем все, что нужно знать о каршеринге от этой компании.

Автопарк

Делимобиль на выбор предоставляет 3 модели:

  • Hyundai Solaris;
  • Volkswagen Polo;
  • Renault Kaptur (только в Москве).

Иногда компания проводит акции и на дорогах появляются доступные к аренде премиальные автомобили. Так например одно время можно было взять Ferrari.

Из удобств: кондиционер, АКПП, подогрев сидений, возможность подключения телефона к аудиосистеме. Детских кресел нет, но если у вас есть свое – можете поставить, никто не запрещает.

Зарядки для телефонов есть у всех Volkswagen Polo, у некоторых Hyundai Solaris и Renault Kaptur.

Регионы присутствия

Делимобиль можно найти в следующих городах:

  • Москва;
  • [link_webnavoz]Санкт-Петербург[/link_webnavoz];
  • Уфа;
  • [link_webnavoz]Нижний Новгород[/link_webnavoz];
  • Екатеринбург;
  • [link_webnavoz]Самара[/link_webnavoz];
  • Грозный;
  • Новосибирск;
  • [link_webnavoz]Краснодар[/link_webnavoz];
  • Красноярск;
  • Ростов-на-Дону.

Тарифы в разных городах могут незначительно различаться (мы укажем об этом отдельно в разделе «тарифы»).

О приложении

Зарегистрироваться можно и на сайте, но все основные процессы аренды происходят в приложении. Оно бесплатно скачивается и в AppStore («Делимобиль – твой каршеринг»), и в Google Play («Делимобиль»).

К слову, приложение – пока слабое место сервиса. Рейтинг в AppStore: 3.2, в Google Play: 2.7. Пользователи жалуются на: неудобный интерфейс (карта занимает меньше 50% экрана), медленное обновление машин на карте, проблемы с определением местоположения пользователя, отсутствие маршрута на карте в истории поездок, недостоверную информацию (о положении машин и бензине в авто).

Регистрация

Что потребуется?

  • пользователь должен быть гражданином РФ (иностранцы – по согласованию);
  • возраст – старше 19 лет;
  • водительское удостоверение – категории В;
  • водительский стаж – от 1 года.

Документы, которые нужно переслать для регистрации:

  • договор с компанией;
  • паспорт (2 разворота – с фотографией и регистрацией);
  • удостоверение водителя (обе стороны);
  • фото с паспортом (на фото должно быть и паспорт, открытый на странице с фотографией);
  • данные вашей банковской карты (с нее Делимобиль будет списывать деньги за использование услуг).

Пошаговые действия

  1. Скачиваем приложение.
  2. Выбираем город.
  3. Вводим свой номер телефона.
  4. Получаем пароль от личного кабинета, вводим.
  5. Указываем e-mail, кодовое слово, промокод (при наличии).
  6. Выбираем форму подписания договора (если не знаете, какую нужно выбрать – выбираете электронную).
  7. Посылаем все документы.
  8. Ставим подпись.
  9. Прикрепляем банковскую карту (во время привязки с карты спишут незначительную сумму, ее потом вернут).
  10. Ждем 24 часа.

Если регистрация прошла успешно – вам придет SMS с уведомлением.

Как арендовать авто?

Поиск, бронирование

Зайдите в мобильное приложение, найдите ближайшее к вам авто, выберите его, нажмите «Забронировать». Начнется отсчет бесплатного бронирования (20 минут).

Если машин нет, вы можете воспользоваться локатором. Эта функция принимает от вас радиус поиска и присылает уведомление, если в этом радиусе появилась свободная машина.

Осмотр

Перед началом поездки вы должны осмотреть автомобиль на наличие грязи, внешних и внутренних повреждений.

Внимание! Отнеситесь к этому делу очень ответственно. Ищите даже самые мелкие повреждения, вроде сколов и царапин.

Дело в том, что если вы не зафиксируете повреждение, но его зафиксирует следующий пользователь – довольно большой шанс, что ответственность ляжет на вас.

Удостоверьтесь, что СТС, ОСАГО и топливная карта лежат в бардачке.

Если все хорошо – примите машину и начинайте пользоваться.

Начало поездки

Просто заведите машину. Все, можно ехать.

Остановка

Чтобы сделать остановку:

  • припаркуйтесь;
  • заглушите двигатель;
  • выйдите, заблокируйте двери;
  • перейдите в режим ожидания в приложении.

Заправка

Заправку авто оплачивает Делимобиль, но процесс заправки ложится на вас. Найдите в приложении ближайшую заправочную станцию, двигайтесь туда. Когда приедете – позвоните оператору (8 (800) 234-22-44), скажите, что машину нужно заправить. Оператор скажет вам пин-код, запишите или запомните его. Идите к работнику АЗС, скажите ему пин-код, заправьте машину.

По окончании заправки вам дадут компенсацию: 15 бесплатных минут.

Завершение аренды, зоны завершения аренды

Нажмите на «Показывать разрешенные зоны парковки», найдите такую зону и поставьте на ней автомобиль. Далее: выключаем двигатель, переключаем машину в режим парковки («P» на автоматической коробке передач).

Выходим из авто, в приложении закрываем автомобиль – аренда завершена.

Условия, правила, штрафы

Вы можете пользоваться автомобилем, если: вас одобрили как клиента, у вас с собой есть водительское удостоверение, вы не находитесь в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Во время пользования транспортом запрещено: нарушать ПДД, курить в салоне, перевозить животных без оборудованных клеток, перевозить крупных животных или большие предметы, давать «порулить» кому-то другому.

Если произошло ДТП не по вашей вине, то вы ничего не оплачиваете. Если ДТП произошло из-за вас, то вы выплатите штраф до 25000 рублей, если ваш тариф – «Базовый». Пользователи тарифа «Сказка» ничего не платят после ДТП, но только если они соблюдали условия (не находились в состоянии опьянения, не передавали управление транспортом другому лицу, не скрывались с места ДТП). Если условия не соблюдались – штраф (иногда – превышающий стоимость машины).

Если автомобиль увезли на штрафстоянку из-за неправильной парковки, вы должны сами за ним поехать, оплатить штрафстоянку и вернуть авто, и все это – за ограниченный срок, иначе снова штраф.

При любой аварии вы сначала должны позвонить в ГИБДД, затем – оператору Делимобиля. В любой непонятной ситуации (вроде аварийной эвакуации авто за неправильную парковку) вы должны позвонить оператору.

Штраф за парковку на газоне – 100 000 рублей.

Тарифы

Все цены указаны за минуту (кроме «Авто на сутки»).

Москва, Санкт-Петербург

  • Бронирование – 0 руб.
  • Аренда (с 6 утра до 8 утра) – 3 руб.
  • Аренда (с 8 утра до полудня) – 5 руб.
  • Аренда (с полудня до 6 вечера) – 7 руб.
  • Аренда (с 6 вечера до 9 вечера) – 8 руб.
  • Аренда (с 9 вечера до 6 утра) – 7 руб.
  • Ожидание (с полуночи до 6 утра) – 0 руб.
  • Ожидание (с 6 утра до полуночи) – 2.5 руб.
  • (Москва) Авто на сутки – 1999 рублей за 24 часа (Hyundai Solaris, Volkswagen Polo) / 2999 рублей за 24 часа (Renault Kaptur).
  • (Санкт-Петербург) Авто на сутки – 1999 рублей за 24 часа.
  • Бронирование – 0 руб.
  • Аренда (с полуночи до 6 вечера) – 8 руб.
  • Аренда (с 6 вечера до 9 вечера) – 9 руб.
  • Аренда (с 9 вечера до полуночи) – 8 руб.
  • Ожидание (с полуночи до 6 утра) – 0 руб.
  • Ожидание (с 6 утра до полуночи) – 2.5 руб.
  • (Москва) Авто на сутки – 2499 рублей за 24 часа. (Hyundai Solaris, Volkswagen Polo) / 3499 рублей за 24 часа. (Renault Kaptur).
  • (Санкт-Петербург) Авто на сутки – 2499 рублей за 24 часа.

Уфа, Нижний Новгород, Екатеринбург, Самара, Грозный, Новосибирск, Краснодар, Красноярск, Ростов-на-Дону

  • Бронирование – 0 руб.
  • Аренда – 7 руб.
  • Ожидание (с полуночи до 6 утра) – 0 руб.
  • Ожидание – 2.5 руб.
  • Авто на сутки – 1999 рублей за 24 часа.
  • Бронирование – 0 руб.
  • Аренда – 8 руб.
  • Ожидание (с полуночи до 6 утра) – 0 руб.
  • Ожидание – 2.5 руб.
  • Авто на сутки – 2499 рублей за 24 часа.

Акции и промокоды

Промокодов – множество, каждый месяц они обновляются.

  • 7% скидки на аренду для клиентов банков «Ситибанк» и «Открытие» (нужно будет привязать карту этого банка к аккаунту);
  • бонус на внутренний счет, если в качестве промокода указать мобильный номер человека, который зарегистрирован в Делимобиле (бонус получите и вы, и он);
  • 1 миля программы «Аэрофлот Бонус» за каждые 30 руб., потраченные в Делимобиле (нужно быть участником этой программы).

Делимобиль в аэропорту

Для пользователей Делимобиля предусмотрена специальная бесплатная парковка в следующих аэропортах: Домодедово, Шереметьево, Внуково.

  • Домодедово: парковка P4.
  • Шереметьево: 2-й этаж закрытой парковки на терминале D.
  • Внуково: парковка на улице.

Отзывы

Отзывы пользователей – 50/50. Если никаких проблем, подпадающих под пункты договора, не было, то клиенты очень довольны. Но если что-то случается (даже не ДТП) – начинаются большие проблемы, с частыми звонками из Делимобиля и тратой времени и денег клиента.

Из общих плюсов выделяют: много машин, приемлемые цены.

Из общим минусов выделяют: плохое приложение, медленную техподдержку, договор аренды со многими «подводными камнями».

Ссылка на основную публикацию